Modulo di informazioni preliminari
La normativa turca sulle vendite a distanza richiede che queste informazioni siano fornite al consumatore prima della conclusione del contratto. Al momento del pagamento Le viene chiesto di confermare separatamente di averle lette.
Questa è una traduzione fornita per comodità. La vendita è regolata dal diritto turco e, in caso di discrepanze, prevale il testo turco.
1. Venditore
| Ragione sociale | NOVAURION YAZILIM VE YAPAY ZEKA ÇÖZÜMLERİ |
|---|---|
| Indirizzo | Limanreis Mah. Beren Sok. No:4 NARLIDERE/İZMİR |
| Telefono | +90 850 840 96 14 |
| [email protected] | |
| Ufficio delle imposte | BALÇOVA |
| Codice fiscale / partita IVA | 8170244614 |
| Indirizzo per i resi | Limanreis Mah. Beren Sok. No:4 NARLIDERE/İZMİR |
2. Prodotti oggetto del contratto
Il presente contratto riguarda i prodotti del Suo ordine, le cui caratteristiche essenziali sono indicate di seguito e nella pagina del negozio.
- Telecomando Bluetooth ScoreSay — Confezione singola — prezzo di vendita 499,00 ₺ (IVA inclusa)
- Telecomando Bluetooth ScoreSay — Confezione da 2 — prezzo di vendita 900,00 ₺ (IVA inclusa)
- Telecomando Bluetooth ScoreSay — Confezione da 3 — prezzo di vendita 1.200,00 ₺ (IVA inclusa)
- Altoparlante Bluetooth ScoreSay — prezzo di vendita 2.350,00 ₺ (IVA inclusa)
I prezzi indicati sul sito sono prezzi di vendita e comprendono tutte le imposte. I prezzi e le promozioni pubblicizzati si applicano fino al loro aggiornamento. Può ordinare al massimo 10 unità dello stesso prodotto.
3. Pagamento
Il pagamento avviene online con carta di credito o di debito al momento dell’ordine. L’infrastruttura di pagamento è fornita da iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş., istituto di pagamento turco autorizzato. I dati della carta vanno direttamente al sistema dell’istituto di pagamento; il Venditore non vede, non tratta e non conserva i dati della carta.
Il contratto non si conclude finché il pagamento non viene approvato. Se la Sua banca offre il pagamento rateale, le opzioni — e l’eventuale maggiorazione per le rate — sono mostrate nella schermata di pagamento.
4. Consegna
La spedizione costa 89,00 ₺. Gli ordini da 1.000,00 ₺ in su viaggiano gratis. Gli ordini vengono consegnati al corriere entro 2 giorni lavorativi. Spediamo con Aras.
La consegna avviene all’indirizzo indicato nell’ordine. Il termine massimo di consegna previsto dalla legge è di 30 giorni; se non consegniamo entro tale termine, può risolvere il contratto e chiedere il rimborso integrale. Si veda Consegna e spedizione.
Spediamo esclusivamente all’interno della Türkiye.
5. Diritto di recesso
Può recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto, senza indicare alcun motivo e senza alcuna penalità. È sufficiente inviare una comunicazione entro tale termine a [email protected]; non è richiesto alcun modulo particolare.
Entro 14 giorni dal ricevimento della Sua comunicazione di recesso rimborsiamo il prezzo del prodotto e le spese di consegna, con lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato. La rapidità con cui l’importo compare sul Suo conto dopo la nostra istruzione alla banca dipende dalla banca.
Deve restituire il prodotto all’indirizzo per il reso con la fattura, la scatola e gli eventuali accessori. L’apertura della confezione non fa venir meno il diritto di recesso; tuttavia, può essere chiamato a rispondere della diminuzione di valore se il prodotto è stato usato oltre quanto necessario per stabilirne la natura e il funzionamento.
La spedizione del reso è a carico del Venditore: se spedisce con il corriere convenzionato e il codice di reso indicati nella pagina Annullamento e resi, non paga nulla. Non possiamo rimborsare le spese di spedizione dei resi inviati con un altro corriere.
6. Casi in cui il diritto di recesso non si applica
Ai sensi dell’articolo 15 del Regolamento turco sui contratti a distanza, il diritto di recesso non si applica ai beni realizzati secondo le indicazioni personali del consumatore, ai beni che per motivi di salute e igiene non possono essere restituiti una volta aperti, né ai servizi eseguiti immediatamente in forma elettronica. Nessuno dei prodotti del nostro negozio rientra in queste eccezioni; tutti godono del diritto di recesso.
7. Beni difettosi e garanzia
Se il prodotto consegnato è difettoso — rotto, incompleto o diverso da come è stato descritto — può avvalersi dei rimedi previsti dalla normativa turca a tutela dei consumatori: riparazione gratuita, sostituzione con un esemplare privo di difetti, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. In tal caso la spedizione è a carico del Venditore e non deve attendere il termine di recesso.
8. Reclami e risoluzione delle controversie
Invii qualsiasi richiesta o reclamo innanzitutto a [email protected]; di norma rispondiamo entro un giorno lavorativo.
In caso di controversia può rivolgersi al Comitato arbitrale per i consumatori o al Tribunale dei consumatori del distretto in cui ha acquistato il prodotto o in cui risiede, entro le soglie di valore pubblicate ogni anno dal Ministero del Commercio turco.
9. Dati personali
Il nome, l’indirizzo, il numero di telefono e l’e-mail che fornisce per l’ordine sono trattati esclusivamente per evadere, consegnare e fatturare l’ordine e per adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Si veda l’Informativa sulla privacy.