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Datenschutzerklärung — ScoreSay (Sprach-Anzeigetafel für Padel, Tennis, Pickleball und Padbol)

Gültig ab: 22. Juli 2026 · Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026 · Türkçe sürüm →

Veröffentlicht unter: https://scoresay.com/de/privacy/
Diese Erklärung gilt für die mobile ScoreSay-App und Bestellungen im Shop. Für die übrigen Websites und Sprach-KI-Plattformen von Novaurion gilt eine eigene Datenschutzerklärung; beide dürfen nicht verwechselt werden.

Verantwortlicher: Novaurion Software- und KI-Lösungen
İzmir Teknopark, İYTE Kampüsü B2 Ar-Ge Binası, Gülbahçe Mah. Gülbahçe Cad. No: 1/48 İç Kapı No: 4, Urla / İzmir, Türkiye · [email protected]

Kurz gesagt

Spielstände zählen, einem Turnier mit seinem Code beitreten und ein Turnier verfolgen funktionieren ohne Konto; ein Konto ist optional und nur nötig, um ein Turnier zu veranstalten, Freunde hinzuzufügen, einen Club anzulegen und sich zu einem Turnier anzumelden, zu dem sich Spieler selbst über einen Link anmelden (Turnieranmeldung per Link). Ohne Konto fragt die App nie nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Standort, und Ihre Spielstände bleiben auf Ihrem Telefon. Wenn Sie ein Konto anlegen, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen (andere sehen nur eine Kurzform wie „Ferhat T.“; melden Sie sich zu einem Turnier an, sieht der Organisator außerdem den Namen, den Sie für die Liste wählen), Land, Stadt und Telefonnummer (alle drei für Support und Kontosicherheit; sie werden niemandem angezeigt) und Ihre Zustimmung zu den Bedingungen; Geschlecht, Niveau und Avatar sind vollkommen optional. Werbe-E-Mails und -SMS werden nur gesendet, wenn Sie sie einschalten; standardmäßig sind sie aus. Ihre Einstellungen und Match-Zusammenfassungen werden auf unserem Server gespeichert, damit sie Ihnen auf alle Geräte folgen, und werden in dem Moment gelöscht, in dem Sie auf „Konto löschen“ tippen (Details: Konto). Wenn Sie ein Club-Konto anlegen, werden auch die Angaben des Clubs (einschließlich seiner Kontakttelefonnummer), seine Platzgeräte und Club-Bildschirme auf unserem Server gespeichert (Details: Club-Konten). Die kostenlose Version zeigt nach jedem Match eine Anzeige über Google AdMob, und die Werbetechnologie verarbeitet zu diesem Zweck begrenzte Gerätedaten. Wenn Sie das werbefreie Abonnement (monatlich oder jährlich) kaufen, enden sowohl die Anzeigen als auch diese Datenverarbeitung vollständig.

Im Detail

Das Konto ist optional; zum Veranstalten eines Turniers ist es nötig. Spielstände zählen, einem Turnier mit seinem Code beitreten, dort Ergebnisse eintragen und die Live-Tafel verfolgen funktionieren ohne Registrierung oder Anmeldung, und in diesem Fall fragt die App nie nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Ihrem Standort. Ein Konto ist nur nötig, um ein Turnier zu veranstalten, Freunde hinzuzufügen, einen Club anzulegen und sich zu einem Turnier mit Anmeldung per Link anzumelden (siehe Turnieranmeldung per Link). Wenn Sie Ihre Einstellungen und Ihren Match-Verlauf auf mehreren Geräten nutzen möchten, können Sie auch dafür mit Ihrer E-Mail-Adresse ein Konto anlegen. Die Anmeldung erfolgt mit einem 6-stelligen Code, der Ihnen per E-Mail zugesandt wird; der Code ist 10 Minuten gültig, auf dem Server wird nur sein Hash gespeichert, und die Code-Datensätze werden innerhalb eines Tages gelöscht. Konten im Team eines Clubs können optional zusätzlich ein Passwort festlegen (ein Club kann einem von ihm angelegten Mitarbeiterkonto ein Passwort geben); das Passwort selbst wird nirgends gespeichert, nur ein gesalzener scrypt-Hash, und Passwörter werden nie per E-Mail verschickt.

Profil. Beim Anlegen des Kontos füllen Sie ein kurzes Profilformular aus. Pflichtangaben: Ihr Vor- und Nachname, Land und Stadt, eine Telefonnummer sowie Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und zum Datenschutzhinweis (der Zeitpunkt der Zustimmung wird gespeichert; die Zustimmung kann nicht widerrufen werden, sie endet mit dem Löschen des Kontos). Land und Stadt wählen oder tippen Sie selbst; die App greift nicht auf den Standort Ihres Geräts zu. Land, Stadt und Telefonnummer werden für Support und Kontosicherheit gespeichert; die Telefonnummer wird nicht überprüft, und es wird kein SMS-Code gesendet. Wenn Sie Benachrichtigungen erlaubt haben, werden Land und Stadt außerdem verwendet, um Sie zu informieren, wenn in Ihrer Stadt ein neues Turnier mit offener Anmeldung gelistet wird (höchstens zwei Benachrichtigungen pro Woche; ausschalten können Sie dies auf dem Bildschirm „Benachrichtigungen“ oder „Turniere in deiner Stadt“; siehe Turniere in Ihrer Stadt). Optional: Geschlecht (Frau/Mann; um das Einrichten von Mixed-Doppel-Turnieren zu erleichtern) und Niveau (1–7; für ausgeglichene Paarungen und Setzlisten). Unter Profil → „Profil bearbeiten“ können Sie die Pflichtangaben ändern, aber nicht leer lassen; die optionalen Felder können Sie leer lassen und später ändern oder löschen. Bei Konten, die mit früheren Versionen der App angelegt wurden, werden fehlende Pflichtangaben beim ersten Öffnen der neuen Version abgefragt. Ihr vollständiger Name, Geschlecht, Niveau, Land, Stadt und Telefonnummer sind nur für Sie sichtbar: Sie werden weder Organisatoren noch Clubs noch anderen Nutzern angezeigt; Ihre Freunde und andere Nutzer (Freundesliste, Benachrichtigungen, Live-Match) sehen nur einen Kurznamen aus Ihrem Vornamen und dem Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens (z. B. „Ferhat T.“) sowie Ihren Avatar, falls vorhanden. Einzige Ausnahme ist die Turnieranmeldung per Link: Melden Sie sich zu einem Mixed-Turnier an, sieht der Organisator das Geschlecht, das Sie im Anmeldeformular wählen, und sobald die Spielerliste steht, erscheint es auf der öffentlichen Tafel des Turniers.

Werbenachrichten: standardmäßig aus. Dasselbe Formular fragt getrennt, ob Sie Angebote und Neuigkeiten per E-Mail und per SMS erhalten möchten. Beides ist anfangs ausgeschaltet; für einen Kanal, den Sie einschalten, wird nur der Zeitpunkt Ihrer Einwilligung gespeichert. Ihre Telefonnummer wird für Werbenachrichten nur genutzt, wenn Sie diese Einwilligung einschalten. Sie können die Einwilligung jederzeit auf demselben Bildschirm wieder ausschalten; in diesem Moment wird der Eintrag gelöscht und über diesen Kanal nichts mehr gesendet.

Wenn Sie ein Konto anlegen, speichern wir außerdem: Ihre E-Mail-Adresse, den Kurznamen, den andere sehen, ein optionales Avatar-Foto, den Gerätenamen und die Plattform jedes Geräts, auf dem Sie sich anmelden (z. B. „iPhone · iOS“), Ihre bevorzugte Sportart und Hand sowie die App-Sprache. Solange Sie angemeldet sind, wird Folgendes auf unserem Server (scoresay.com, gehostet im Vereinigten Königreich) gespeichert und zwischen Ihren Geräten synchronisiert: Ihre App-Einstellungen, Ihre Match-Zusammenfassungen (einschließlich der von Ihnen eingegebenen Spielernamen), die mit Ihrem Konto verknüpften Turniere und die Liste der angemeldeten Geräte. Diese Daten dienen ausschließlich dem Betrieb Ihres Kontos; sie werden nicht für Werbung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben (was der Organisator eines Turniers sieht, zu dem Sie sich anmelden, steht unter Turnieranmeldung per Link), und Werbenachrichten erhalten Sie nur, wenn Sie die oben beschriebene Einwilligung eingeschaltet haben. Kontodaten werden gespeichert, bis Sie das Konto löschen; in der App können Sie eine Kopie Ihrer Daten (JSON) herunterladen und mit „Konto löschen“ alles sofort löschen (siehe Löschung Ihrer Daten).

Auf Ihrem Gerät gespeichert. Folgendes verbleibt im Speicher Ihres Telefons:

Die von Ihnen eingegebenen Spielernamen sind Teil dieser Datensätze und verlassen, wenn Sie kein Konto haben, nie das Gerät (die einzige Ausnahme ist der Turniermodus). Mit dem Löschen der App wird all das gelöscht. Wenn Sie ein Konto angelegt haben und angemeldet sind, werden Ihre Einstellungen und Match-Zusammenfassungen zusätzlich auf unserem Server gespeichert; der Spielstand des laufenden Matches wird nie synchronisiert.

Werbung (Google AdMob). In der kostenlosen Version wird am Ende eines Matches eine Vollbild-Anzeige eingeblendet, dazu unter einigen Listenbildschirmen ein Banner. Die Anzeigen werden über den AdMob-Dienst von Google ausgeliefert; hat AdMob keine Anzeige, kann sie über Unity Ads oder Liftoff kommen (Vermittlung). Google, Unity und Liftoff können verarbeiten: die Werbe-ID (die Android-Werbe-ID; unter iOS die IDFA nur, wenn Sie dies erlauben), die IP-Adresse, allgemeine Geräteinformationen und Diagnosedaten zur Anzeigenleistung.

Wie Google diese Daten verwendet: policies.google.com/technologies/partner-sites

Wenn Sie das werbefreie Abonnement kaufen, wird die Werbetechnologie nie initialisiert und die oben beschriebene werbebezogene Datenverarbeitung endet vollständig.

Käufe (RevenueCat). Die einzigen In-App-Abonnements sind Werbefrei (monatlich oder jährlich) und Turnier Pro (monatlich oder jährlich); beide werden über das Zahlungsformular des App Store bzw. von Google Play gekauft. Club-Pakete (Club Duo, Club Trio, Club Arena) werden nicht in den Stores verkauft: Sie werden Clubs auf Angebot mit einem Vertrag verkauft und in der App mit einem Aktivierungscode freigeschaltet (der Code wird auf dem Server nur als Hash gespeichert). Ihre Zahlungsdaten (Karte, Rechnungsadresse usw.) verbleiben bei Apple/Google; weder die App noch Novaurion bekommen sie jemals zu sehen. Um zu prüfen, ob das Abonnement aktiv ist, nutzen wir den Dienst RevenueCat: RevenueCat verarbeitet eine zufällig erzeugte anonyme ID und den Store-Beleg — es erhält weder Namen noch E-Mail-Adresse noch Zahlungsinformationen. Wenn Sie ein Konto angelegt haben und angemeldet sind, wird anstelle dieser anonymen ID die zufällige ID Ihres Kontos verwendet, damit Ihr Abonnement Ihnen auf alle Geräte folgt — RevenueCat erhält weiterhin weder Namen noch E-Mail-Adresse. Datenschutzerklärung von RevenueCat: revenuecat.com/privacy

Analyse: ausschließlich anonyme Nutzungsmessung. Die App (anders als die Website, siehe Website-Analyse) enthält kein Analysetool von Drittanbietern, keinen Absturzmelder und keine Cookies. Um zu verstehen, an welchem Schritt Menschen die App nicht mehr nutzen, sendet sie zusammen mit einer zufällig erzeugten Gerätekennung die folgenden Ereignisse an unseren eigenen Server: App-Öffnung, Match-Einrichtung, Match-Beginn und -Ende, Teilen der Ergebniskarte, Aufruf des Abonnementbildschirms, Kauf, Benachrichtigungsberechtigung, Beginn und Abschluss einer Akademie-Lektion, Ergebnis des Modultests und Antworten der Selbsteinschätzung nach dem Match. Diese Kennung wird nie mit Ihrem Konto, Ihrer Werbe-ID oder Ihrer IP-Adresse verknüpft; die Datensätze werden nach 90 Tagen gelöscht. App-übergreifendes Tracking findet nur unter iOS statt, wenn Sie die Tracking-Berechtigung erteilt haben, und nur über den Werbedienste (AdMob, Unity Ads und Liftoff) und die Werbemessung (Meta). Werbemessung (Meta SDK): Die App teilt Meta mit, dass sie installiert und geöffnet wurde; dies dient ausschließlich dazu, zu messen, wie viele Installationen unsere Anzeigen auf Meta bewirken. Verarbeitete Daten: die Werbe-ID (unter iOS nur, wenn Sie Tracking erlaubt haben), die IP-Adresse und allgemeine Geräteinformationen. Wenn Sie Tracking ablehnen, wird die Installation gezählt, aber nicht mit Ihnen verknüpft. Für keinen anderen Zweck werden Daten erhoben.

Berechtigungen.

BerechtigungWarum
VibrationHaptisches Feedback, wenn ein Punkt erzielt wird
InternetLaden von Anzeigen, Prüfung des Abonnements, Kontosynchronisation, Turniermodus und Club-Funktionen
Kamera und Fotos (nur auf Ihre Anforderung)Um beim Einrichten eines Turniers Spielernamen aus einem Foto oder Screenshot einer Liste auszulesen. Die Texterkennung läuft auf Ihrem Gerät. Damit Namen und ihre Paarungen richtig gelesen werden, wird das von Ihnen gewählte Bild an unseren Server gesendet und von einem KI-Modell gelesen; das Bild wird nur für diesen Moment im Arbeitsspeicher gehalten, nie auf die Festplatte geschrieben oder protokolliert und verworfen, sobald die Antwort zurückkommt (Details: Namen aus einem Foto lesen). Ohne Internetverbindung wird dieser Schritt übersprungen und die Erkennung erfolgt allein auf Ihrem Gerät. Die Kamera öffnet sich nur, wenn Sie auf die Schaltfläche tippen.
Kamera: QR-Codes scannen (nur auf Ihre Anforderung)Um QR-Codes in der App zu scannen: Freunde hinzufügen und, als Club-Manager, ein Platzgerät (Tablet) mit einem Platz koppeln. Das Bild wird nur verwendet, um den QR-Code auf Ihrem Gerät zu entschlüsseln; es wird kein Foto aufgenommen, gespeichert oder an den Server gesendet. Die QR-Codes zum Beitritt zu einem Turnier und zum Starten eines Matches am Platz sind Links, die Sie mit der Kamera-App Ihres Telefons scannen; dafür fordert die App keine Kameraberechtigung an.
Fotos (nur auf Ihre Anforderung)Um ein Avatar-Foto für Ihr Konto oder ein Logo und Sponsorenbilder für Ihren Club oder Ihr Turnier auszuwählen. Nur das von Ihnen gewählte Bild wird auf unseren Server hochgeladen, verkleinert und in Ihrem Profil bzw. auf den Club-/Turnierbildschirmen angezeigt; auf den Rest Ihrer Mediathek wird nicht zugegriffen. Sie können den Avatar und die Bilder jederzeit entfernen.
Werbe-ID (Android AD_ID)Anzeigenauslieferung und Frequenzbegrenzung

Bluetooth-Fernbedienung. Die Fernbedienung verbindet sich mit dem Telefon wie eine Tastatur; das übernimmt das Betriebssystem. Die App registriert nur Tastendrücke; Kopplung und Verbindung sind ausschließlich Sache des Betriebssystems. Die App fordert keine Bluetooth-Berechtigung an.

Sprachansagen. Der Spielstand wird mit fertigen Sprecheraufnahmen angesagt, die die App von unserem Server (skortabelasi.com) herunterlädt; solange eine Aufnahme noch nicht heruntergeladen ist, wird die Sprachausgabe (Text-to-Speech) Ihres Telefons verwendet. Beim Herunterladen der Sprachpakete werden keine personenbezogenen Daten gesendet. Das Mikrofon wird nicht verwendet, es wird kein Audio aufgezeichnet, und es werden keine Audiodaten von Ihnen verarbeitet oder übertragen.

Feedback. Wenn Sie aus der App heraus Feedback senden, werden Ihre Bewertung, das Thema, die Nachricht, eine optionale E-Mail-Adresse (aus Ihrem Konto vorausgefüllt, falls Sie eines haben; Sie können sie löschen), Ihre Konto-ID und Ihr Nickname, sofern Sie angemeldet sind, die App-Version, das Betriebssystem, die Sprache und die IP-Adresse an unseren Server gesendet. Sie werden nur verwendet, um Ihnen zu antworten, die App zu verbessern und uns in der App bei Ihnen zu bedanken, sobald Ihr Vorschlag umgesetzt ist; nie für Werbung oder Profilbildung, nie an Dritte weitergegeben. Ohne E-Mail-Adresse oder Konto ist das Feedback anonym.

Hilfeanfragen. In einem Moment, der darauf hindeutet, dass Sie nicht weiterkommen (zum Beispiel wenn Sie einen Turnierentwurf verlassen, ohne ihn zu starten, sich im verpflichtenden Profilschritt abmelden möchten oder die Paketseite nach Erreichen eines Limits schließen), fragt die App höchstens einmal je Situation „Brauchst du Hilfe?“. Wenn Sie antworten, werden der gewählte Grund, Ihre Nachricht, eine optionale E-Mail-Adresse und Telefonnummer (falls Sie um einen Rückruf bitten), Ihre Konto-ID, falls Sie angemeldet sind, der Code des betreffenden Turniers und ein kurzer Einrichtungskontext (Schritt, Sportart, Format, Spielerzahl), die App-Version, das Betriebssystem und die Sprache an unseren Server gesendet; Ihre IP-Adresse wird mit der Anfrage nicht gespeichert. Die Daten dienen nur dazu, Ihnen zu antworten und die App zu verbessern; nie für Werbung oder Profilbildung, und sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Ob die Frage angezeigt wurde, wird auch in der anonymen Nutzungsmessung erfasst. Wenn Sie ein Konto haben und Benachrichtigungen erlaubt haben, können wir einmalig eine Benachrichtigung „Brauchst du Hilfe?“ zu einem nicht gestarteten Turnierentwurf senden. Anfragen werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht, und sofort, wenn Sie Ihr Konto löschen.

KVKK und GDPR (DSGVO). Daten, die für die Anzeigenauslieferung und die Abonnementprüfung verarbeitet werden (Werbe-ID, IP-Adresse, anonyme Abonnement-ID), werden auf den Servern von Google und RevenueCat im Ausland verarbeitet; nach türkischem Recht (KVKK) stellt dies eine grenzüberschreitende Übermittlung dar. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse und, für personalisierte Anzeigen, die ausdrückliche Einwilligung — der Einwilligungsdialog von Google in der EU/im Vereinigten Königreich und die Tracking-Abfrage von Apple unter iOS. Ohne Konto verlassen Ihre Spielstände und Einstellungen nie das Gerät: Löschen Sie den Match-Verlauf in der App oder deinstallieren Sie die App, um alles auf dem Gerät zu entfernen. Wenn Sie ein Konto angelegt haben, werden die Konto-, Profil- und Synchronisationsdaten (E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Land, Stadt, Telefonnummer, Kurzname, Zustimmung zu den Bedingungen, optional Geschlecht/Niveau, Gerätename, Einstellungen, Match-Zusammenfassungen), die Daten des Club-Kontos (einschließlich der Kontakttelefonnummer des Clubs) und die Daten der Turnieranmeldung per Link (siehe Turnieranmeldung per Link) auf Grundlage der Erfüllung eines Vertrags verarbeitet (Art. 5/2-(c) KVKK, Art. 6(1)(b) GDPR); Ihr Avatar-Foto und Werbenachrichten per E-Mail/SMS auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 5/1 KVKK, Art. 6(1)(a) GDPR; für Werbenachrichten zusätzlich die nach dem türkischen Gesetz Nr. 6563 erforderliche Einwilligung), die Sie jederzeit widerrufen können. Für Personen, die ein Club in seine eigene Spielerliste einträgt, ist der Club Verantwortlicher und Novaurion handelt als Auftragsverarbeiter (siehe Club-Konten); unser Server steht im Vereinigten Königreich (eine grenzüberschreitende Übermittlung nach KVKK). Sie können das Konto jederzeit in der App löschen und eine Kopie Ihrer Daten herunterladen. Das werbefreie Abonnement beendet jede werbebezogene Verarbeitung. Bei Fragen zu Ihren Rechten schreiben Sie an [email protected].

Namen aus einem Foto lesen

Beim Einrichten eines Turniers können Sie, statt die Spielerliste einzutippen, ein Foto aufnehmen oder einen Screenshot auswählen. Dies läuft nur, wenn Sie es starten; Kamera und Fotomediathek öffnen sich nie von selbst.

Die Texterkennung läuft auf Ihrem Gerät. Damit die Namen richtig gelesen und den richtigen Partnern zugeordnet werden, werden das von Ihnen gewählte Bild und die erkannten Textzeilen an unseren eigenen Server (scoresay.com) gesendet und von dort vom KI-Modell Claude von Anthropic gelesen. Das Modell beantwortet nur eine Frage: Welche Spieler stehen auf dieser Liste, und wer spielt mit wem zusammen.

Weder das Bild noch der Text werden irgendwo gespeichert. Auf unserem Server werden sie nur im Arbeitsspeicher gehalten, solange die Anfrage bearbeitet wird; sie werden nie auf die Festplatte geschrieben, erscheinen nie in Protokolldateien und werden verworfen, sobald die Antwort zurückkommt. Das Einzige, was in die Datenbank gelangt, sind die Spielernamen, deren Aufnahme in die Liste Sie bestätigen — und diese werden so gespeichert, wie unter Turniermodus beschrieben. Anthropic verwendet diese Anfragen nicht zum Training seiner Modelle. Es wird kein Konto angelegt und nichts gesendet, was Sie identifiziert.

Ohne Internetverbindung, oder wenn dieser Schritt aus irgendeinem Grund fehlschlägt, erfolgt die Erkennung allein auf Ihrem Gerät und der Ablauf geht ohne Unterbrechung weiter; die App zeigt dann unter der Liste den Hinweis „offline gelesen“ an. Sie können jeden Namen korrigieren oder entfernen, bevor Sie ihn hinzufügen.

Namen in der Punktansage

Wird der Spielstand auf Türkisch angesagt, sind auch die Spieler- und Teamnamen in der Stimme des Sprechers zu hören. Dafür wird der Name, den Sie für das Match eingegeben haben, an unseren eigenen Server (scoresay.com) gesendet und von dort mit dem Sprachdienst ElevenLabs vertont. Gesendet wird nur der Name; keine Angaben zu Spielstand, Match, Gerät oder Konto.

Die erzeugte Tonaufnahme wird auf unserem Server gespeichert, damit derselbe Name bei der nächsten Anfrage nicht erneut erzeugt wird; wer die Anfrage gestellt hat (IP-Adresse, Gerät, Konto), wird nicht gespeichert. Wenn Sie das nicht möchten, stellen Sie im Bildschirm Sprachansagen die „Stimme der Punktansage“ auf „Gerätestimme“; dann werden keine Namen gesendet.

Turniermodus (Americano)

Der Turniermodus verbindet mehrere Telefone mit demselben Turnier, daher werden Turnierdaten auf unserem eigenen Server gespeichert (scoresay.com, gehostet im Vereinigten Königreich). Die Person, die das Turnier anlegt (der Organisator), meldet sich in der App mit ihrem Konto an und gibt einen Turniernamen und die Nicknamen der Spieler ein; Teilnehmer treten ohne Konto mit einem Turniercode aus Buchstaben und Ziffern (z. B. AMR-7K3QX) bei und wählen ihren eigenen Namen aus der Liste. Statt die Namen einzugeben, kann der Organisator die Spieler auch selbst über einen Link anmelden lassen; auf diesem Weg brauchen auch die Angemeldeten ein Konto (siehe Turnieranmeldung per Link). Auf dem Server gespeichert werden: Turniername und -einstellungen (bei der Anmeldung per Link auch Zahl der Startplätze, Startgeld, Ort und Anmeldeschluss), die vom Organisator eingegebenen oder aus den Anmeldungen übernommenen Spielernamen, Match-Ergebnisse und Tabelle, ein zufällig erzeugter Verknüpfungsschlüssel pro Gerät (um zu erkennen, welches Gerät welches Match zählt) und, sofern der Organisator sie eingetragen hat, eine Sponsorenzeile, eine Logo-Adresse und hochgeladene Sponsorenbilder. Für den Beitritt zu einem Turnier werden keine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, kein Standort und keine Gerätekennung abgefragt; das Veranstalten und die Anmeldung per Link nutzen Ihr Konto, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden aber weder anderen Teilnehmern noch dem Organisator je angezeigt. Ein Turnier, das Sie auf einem in Ihrem Konto angemeldeten Gerät anlegen oder dem Sie dort beitreten, wird zusätzlich damit verknüpft (lediglich ein Eintrag „dieses Turnier gehört zu diesem Konto“), damit Sie es von einem anderen Gerät aus wieder aufrufen können; mit dem Löschen des Kontos wird die Verknüpfung entfernt, das Turnier selbst bleibt bestehen.

Jeder, der den Turniercode kennt, kann die Live-Tafel öffnen (scoresay.com/t/CODE) und Spielernamen und Ergebnisse sehen; geben Sie den Code daher nur an die Personen weiter, mit denen Sie spielen. Turnierdaten bleiben nach Turnierende auf dem Server, damit die Tabelle einsehbar bleibt; wenn Sie deren Löschung wünschen, senden Sie den Turniercode per E-Mail an [email protected], und wir entfernen sie.

Sponsoren-Impressionszähler. Wenn der Organisator Sponsorenbilder hinzugefügt hat, melden die Geräte, die die Live-Tafel oder einen Spielerbildschirm anzeigen, als aggregierte Zahlen, wie oft und wie viele Sekunden lang jedes Bild angezeigt wurde; der Organisator sieht dies im Sponsorenbericht seines eigenen Turniers. Nichts, was Sie identifiziert, wird gesendet: Eine auf dem Gerät erzeugte Zufallszahl wird nur als turnierspezifischer Hash gespeichert — er lässt sich nicht über Turniere hinweg zuordnen und wird nach 90 Tagen gelöscht. Es wird keine Werbe-ID verwendet, und es gibt keine Tracking-Cookies.

Turnier Pro. Monats-/Jahresabonnement für Organisatoren, gekauft über das Zahlungsformular des Stores. Unser Server prüft bei RevenueCat, ob das Abonnement aktiv ist: Die App hängt die von RevenueCat erzeugte anonyme Abonnementkennung an Turnieranfragen an, und der Server speichert sie zusammen mit dem Datensatz dieses Geräts. Die Kennung enthält weder Namen noch E-Mail-Adresse noch Zahlungsdaten; sie dient nur der Beantwortung der Frage „hat dieses Gerät ein aktives Abonnement?“.

Turnieranmeldung per Link

Ein Organisator kann ein Turnier anlegen, ohne die Spielernamen einzugeben, und stattdessen einen Anmeldelink (oder dessen QR-Code) teilen; die Spieler melden sich dann selbst in der App an. Dafür muss der Organisator in seinem Konto angemeldet sein, und auch die Anmeldung zum Turnier erfordert das optionale Konto. Wer den Link öffnet, sieht nur eine Übersicht: Turniername, Sportart und Format, Datum, Name und Logo des Clubs oder den Kurznamen des Organisators (z. B. „Ferhat T.“), den Ort, das Startgeld, die Zahl der Startplätze und wie viele belegt sind. Die Namen der Angemeldeten erscheinen dort nicht.

Was bei der Anmeldung gespeichert wird. Die Verknüpfung mit Ihrem Konto; der Name, der auf der Liste stehen soll (standardmäßig Ihr Kurzname — Sie können ihn ändern); bei einem Doppel-Turnier der Name Ihres Partners und ein optionaler Teamname; nur bei Mixed-Formaten das Geschlecht, das Sie im Formular wählen; Status und Position der Anmeldung (Hauptliste oder Warteliste); die vom Organisator gesetzte Markierung „bezahlt“; und wann die Anmeldung angelegt und geändert wurde. Bei einem Doppel-Turnier kann Ihr Partner über einen Einladungslink zur einmaligen Verwendung mit seinem eigenen Konto bestätigen; bis dahin ist er nur der Name, den Sie eingegeben haben. Für die Anmeldung erhält Ihr Gerät einen Verknüpfungsschlüssel für dieses Turnier, und das Turnier wird mit Ihrem Konto verknüpft (siehe Turniermodus).

Was der Organisator sieht. Der Organisator (bei einem Club-Turnier der ausrichtende Club) sieht die Anmeldeliste: den Namen auf der Liste, Partner- und Teamname, ob der Partner mit seinem Konto bestätigt hat, die Position, den Anmeldezeitpunkt, die von ihm selbst gesetzte Markierung „bezahlt“, bei Mixed-Formaten das Geschlecht und, falls der Name auf der Liste von Ihrem Konto abweicht, den Kurznamen Ihres Kontos. Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Profilangaben werden dem Organisator nicht gezeigt. Sobald der Organisator die Spielerliste festlegt, erscheinen der Name auf der Liste, der Teamname und (bei Mixed-Formaten) das Geschlecht auf der öffentlichen Live-Tafel des Turniers (scoresay.com/t/CODE), wie bei jeder Turnierliste. Wenn Sie Benachrichtigungen erlaubt haben, werden Sie benachrichtigt, wenn sich Ihre Anmeldung ändert (Nachrücken von der Warteliste, Entfernen durch den Organisator, Turnierbeginn oder -absage) und wenn Ihr Partner bestätigt; der Organisator wird über neue Anmeldungen und Abmeldungen mit dem Namen auf der Liste benachrichtigt.

Keine Zahlungen. ScoreSay nimmt keine Zahlungen an, verarbeitet keine und vermittelt keine; in der App fließt kein Geld. Das angezeigte Startgeld ist eine Angabe des Organisators und wird vor Ort direkt an ihn gezahlt. Die Markierung „bezahlt“ ist nur eine Notiz, die der Organisator auf seiner eigenen Liste führt, und keine Quittung. Startgeld, Erstattungen und Stornierungen klären Sie direkt mit dem Organisator; Novaurion ist an dieser Vereinbarung nicht beteiligt.

Rechtsgrundlage. Anmeldedaten werden verarbeitet, um Ihren Wunsch nach Teilnahme am Turnier umzusetzen (Art. 5/2-(c) KVKK, Art. 6(1)(b) GDPR); aus demselben Grund werden sie dem Organisator dieses Turniers angezeigt.

Aufbewahrung und Löschung. Sie können Ihre Anmeldung vor Turnierbeginn in der App stornieren. Stornierte und vom Organisator entfernte Anmeldungen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, alle anderen 30 Tage nach Turnierende. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre Anmeldungen zu Turnieren, die noch nicht begonnen haben, sofort gelöscht (die erste Person auf der Warteliste rückt nach); haben Sie als Partner einer anderen Person bestätigt, wird nur die Verknüpfung mit Ihrem Konto entfernt, und der Partnername bleibt in deren Anmeldung. Bei begonnenen oder beendeten Turnieren werden die Verknüpfung mit Ihrem Konto und der Name der Anmeldung entfernt; der Name in der Spielerliste und den Ergebnissen des Turniers bleibt als Teil des Turnierdatensatzes erhalten. Ihre Anmeldungen sind in der Kopie Ihrer Daten enthalten, die Sie in der App herunterladen können („Meine Daten herunterladen“).

Turniere in Ihrer Stadt (öffentliche Turnierliste)

Die Turniere von Clubs werden in der App in der Liste Turniere in deiner Stadt und auf den Stadtseiten unter skortabelasi.com/tournaments/ öffentlich gelistet; diese Seiten können in Suchmaschinen erscheinen. Die Liste enthält nur Angaben zum Turnier: Turniername, Sportart und Format, Datum, Name und Stadt des Clubs sowie (bei Clubs mit kostenpflichtigem Paket) sein Logo; bei offener Anmeldung Startgeld, Zahl der Startplätze, Zahl der belegten Plätze, Anmeldeschluss und Anmeldelink; bei einem laufenden Turnier einen Link zur Live-Tafel, sofern der Club Turnier-Beitrittscodes anzeigt. Die Namen der Spieler und des Organisators erscheinen nicht in der Liste. Kein Turnier wird automatisch gelistet: Ein Turnier erscheint nur, wenn sein Organisator das Teilen unter „Stadtliste“ in den Turniereinstellungen einschaltet; er kann es jederzeit wieder ausschalten. Ein nicht mit einem Club verknüpftes (persönliches) Turnier wird nur gelistet, wenn der Organisator dies einschaltet, und zwar mit der von ihm gewählten Stadt und dem von ihm eingegebenen Namen des Veranstaltungsorts. Wer den Anmeldelink eines gelisteten Turniers öffnet, sieht die unter Turnieranmeldung per Link beschriebene Übersicht.

Benachrichtigungen für Ihre Stadt. Wenn Sie ein Konto haben und Benachrichtigungen erlaubt haben, können wir Ihnen eine Benachrichtigung senden, wenn in der Stadt Ihres Profils ein neues Turnier mit offener Anmeldung gelistet wird: Turniername, Club bzw. Veranstaltungsort, Datum und Anmeldelink. Es werden höchstens zwei Benachrichtigungen pro Woche gesendet, für dasselbe Turnier nur einmal. Dafür wird 120 Tage lang gespeichert, welche Turnierbenachrichtigung wann an welches Konto ging; danach wird dieser Datensatz automatisch gelöscht, und wenn Sie Ihr Konto löschen, sofort. Sie können die Benachrichtigung in der App auf dem Bildschirm „Benachrichtigungen“ oder „Turniere in deiner Stadt“ ausschalten. Ihre Stadt wird zu keinem anderen Zweck verwendet, als diese Benachrichtigung gezielt zuzustellen, und an niemanden weitergegeben. Rechtsgrundlage: Erbringung des Dienstes, den Sie mit Ihrem Konto nutzen (Art. 5/2-(c) KVKK, Art. 6(1)(b) GDPR).

Club-Konten

Wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, können Sie in der App einen Club anlegen. Für einen Club wird auf unserem Server (scoresay.com, gehostet im Vereinigten Königreich) Folgendes gespeichert: der Clubname, die Kurzadresse des Clubs (z. B. scoresay.com/c/club-name), Land und Stadt, die Kontakttelefonnummer des Clubs (für den Kontakt mit dem Club, Support und Paketangebote; nur für die Mitglieder des Clubs sichtbar, nie auf den öffentlichen Club-Bildschirmen), Logo und Sponsorenbilder, Platznamen, deren Sportarten und Ansage-Einstellungen, die Mitglieder des Clubs (welche Konten Inhaber, Manager oder Personal sind), Paket- und Lizenzangaben (nur der Hash eines verwendeten Aktivierungscodes), mit dem Club verknüpfte Turniere und im Club gespielte Matches (einschließlich Spielernamen und Ergebnissen). Das Konto, das den Club anlegt, ist dessen Inhaber; Mitglieder greifen nur über ihr eigenes Konto und nur im Rahmen ihrer Rolle auf den Club zu.

Die Spielerliste des Clubs. Das Club-Personal kann im Club-Panel eine Liste seiner Spieler führen: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Niveau und eine Notiz. Diese Angaben erhebt und erfasst der Club, nicht Novaurion; für diese Daten ist der Club Verantwortlicher, Novaurion ist nur Auftragsverarbeiter, der sie im Auftrag des Clubs speichert. Nur Mitglieder dieses Clubs sehen die Liste; sie wird für nichts anderes verwendet und an niemanden weitergegeben. Wenn Sie auf der Liste eines Clubs stehen und Ihren Eintrag berichtigen oder löschen lassen möchten, wenden Sie sich zuerst an den Club; wenn Sie uns schreiben, leiten wir Ihre Anfrage an den Club weiter und löschen den Eintrag, wo nötig.

Platzgeräte. An den Plätzen aufgestellte Tablets werden mit einem Platz gekoppelt, indem der Club-Manager mit seinem Telefon einen QR-Code scannt. Pro Gerät speichert der Server nur: einen zufällig erzeugten Geräteschlüssel (nur als Hash), den Gerätetyp (Platz-, Tafel- oder Verwaltungsgerät), die Platznummer, eine Bezeichnung, den Akkustand, die App-Version sowie die Zeitpunkte der Kopplung und der letzten Aktivität. Diese Datensätze enthalten keine personenbezogenen Daten. Ein Gerät kann im Club-Panel oder am Gerät selbst entfernt werden.

Match am Platz starten. Ist das Platz-Tablet frei, zeigt es einen kurzlebigen QR-Code. Ein Spieler scannt ihn mit seinem Telefon, richtet das Match auf dem Telefon ein und zählt dort den Spielstand; das Tablet zeigt denselben Spielstand. Ein Konto ist nicht nötig. Der Server speichert nur den Hash des QR-Codes und des Einrichtungstickets, die Scan- und Startzeiten, welcher Platz und welches Match, sowie die ID des zufälligen Verknüpfungsschlüssels, den das Telefon für dieses Match erhält; diese Datensätze werden innerhalb von 1 Tag automatisch gelöscht. Das Match selbst (die von Ihnen eingegebenen Spielernamen und der Spielstand) bleibt als Match-Datensatz des Clubs erhalten und erscheint auf den Club-Bildschirmen.

Öffentliche Club-Bildschirme. Die Club-Tafel (scoresay.com/c/CLUB) und der Club-TV-Bildschirm (scoresay.com/tv/CLUB) sind für jeden mit dem Link zugänglich. Sie zeigen Name und Logo des Clubs, Platznamen, Team- und Spielernamen der laufenden Matches, Live-Ergebnisse, anstehende Matches und die Sponsorenbilder des Clubs. Der Club kann in seinen Einstellungen festlegen, ob Turnier-Beitrittscodes auf diesen Bildschirmen angezeigt werden. Da die Namen, die Sie beim Einrichten eines Matches in einem Club eingeben, auf diesen Bildschirmen erscheinen, können Sie auf Wunsch einen Nicknamen verwenden.

Club-Berichte. Club-Manager sehen die Anzahl der Matches pro Tag und pro Platz sowie einen Sponsoren-Impressionsbericht. Impressionen werden als anonyme aggregierte Zähler gespeichert: Tag, Bildschirmart (Web oder App), Anzahl der Impressionen und Anzeigedauer. Die Zufallszahl, mit der vermieden wird, dass derselbe Bildschirm immer wieder gezählt wird, wird nur kurz im Arbeitsspeicher des Servers verwendet und nicht gespeichert. Sponsorenzähler werden aufbewahrt, solange der Club besteht, und mit dem Club gelöscht; eine gesonderte automatische Löschfrist gibt es nicht.

Anbindung eines Buchungssystems. Ein Club kann sein eigenes Buchungssystem anbinden. Das Buchungssystem übermittelt dann an unseren Server den Platz, Beginn und Ende, die Namen der Spieler (vollständiger oder abgekürzter Name) und die clubeigene Mitgliedsnummer; diese Angaben werden nur auf dem Tablet des gebuchten Platzes zur Buchungszeit angezeigt und erscheinen vor dem Spiel nicht auf den öffentlichen Club-Bildschirmen. Nach dem Match wird das Ergebnis (Spielernamen, Spielstand, Sieger, Zeiten) über eine signierte Verbindung an das Buchungssystem des Clubs zurückgesendet. Verantwortlicher für diese Daten ist der Club; Novaurion handelt als Auftragsverarbeiter. Buchungsdatensätze werden 30 Tage nach Ende der Buchung, Zustellprotokolle nach 30 Tagen automatisch gelöscht; beim Löschen des Clubs wird alles sofort gelöscht. Das gespielte Match bleibt wie jedes im Club gespielte Match in den Match-Daten des Clubs.

Einladungen ins Club-Team. Der Clubinhaber kann die Personen, die den Club mit ihm führen (Manager, Personal), per E-Mail-Adresse einladen. Wer bereits ein Konto hat, wird sofort ins Team aufgenommen und erhält eine Benachrichtigung per E-Mail. Wer kein Konto hat, erhält eine Einladung per E-Mail; die eingeladene E-Mail-Adresse wird gespeichert, bis sich die Person zum ersten Mal damit anmeldet, höchstens 14 Tage, und danach automatisch gelöscht. Bei der Anmeldung gibt die Person Name, Telefon und Stadt selbst ein und akzeptiert die Nutzungsbedingungen selbst. Offene Einladungen werden beim Löschen des Clubs sofort gelöscht.

Club löschen. Der Inhaber kann den Club in der App löschen (bestätigt durch Eingabe des Clubnamens). In dem Moment werden der Club und seine Tafel-/TV-Adressen geschlossen, und Folgendes wird sofort gelöscht: alle Mitgliedschaften, die Spielerliste des Clubs, Plätze und Ansage-Einstellungen, Platzgeräte-Datensätze, Datensätze zu am Platz gestarteten Matches, Sponsorenzähler sowie Logo und Sponsorenbilder (einschließlich der Bilddateien). Turniere werden vom Club gelöst, aber nicht gelöscht (siehe Turniermodus). Datensätze zu Lizenzen, die dem Club erteilt wurden, werden zusammen mit Name, Land und Stadt des Clubs als Vertrags- und Abrechnungsunterlagen aufbewahrt; sie werden auf Anfrage gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder sobald diese abgelaufen ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Clubs, deren einziger Inhaber Sie sind, auf dieselbe Weise gelöscht; ein Club mit einem weiteren Inhaber bleibt bestehen, nur Ihre Mitgliedschaft wird entfernt.

Club-Kontaktformular. Wenn Sie uns über die Clubs-Seite auf scoresay.com oder das Angebotsformular „5 oder mehr Plätze“ in der App schreiben, speichern wir: Ihren Namen, den Namen des Clubs, die Stadt, die Anzahl der Plätze, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, die Sprache, von wo das Formular gesendet wurde und, wenn Sie angemeldet sind, Ihre Konto-ID. Dies dient nur dazu, Ihnen zum Angebot zu antworten (Art. 5/2-(c) KVKK, Art. 6(1)(b) GDPR: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage); es wird in keine Marketingliste aufgenommen und an niemanden weitergegeben. Eine automatische Löschung gibt es nicht: Der Datensatz wird aufbewahrt, bis Sie seine Löschung verlangen, und auf Anfrage gelöscht.

Bestellungen im Shop

Wenn Sie über scoresay.com ein Produkt bestellen, müssen wir — anders als in der App — zwangsläufig personenbezogene Daten erheben: Wir brauchen eine Adresse, an die wir das Produkt senden, und Angaben für die Rechnung. Wir erheben: Ihren Namen, die Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Inhalt und Gesamtbetrag Ihrer Bestellung; bei einer Rechnung an Privatpersonen Ihre türkische Identitätsnummer (bzw. Ausländer-Identitätsnummer); dazu Firmenname, Finanzamt und Steuernummer, wenn Sie eine Firmenrechnung angefordert haben.

Ihre Kartendaten erreichen uns nie. Die Zahlung läuft über die Infrastruktur von iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş., einem lizenzierten türkischen Zahlungsinstitut. Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und der CVC gehen direkt an das System von iyzico und werden zu keinem Zeitpunkt auf unserem Server gespeichert. Zu uns zurück kommt lediglich „Zahlung erfolgreich / fehlgeschlagen“ und eine Transaktionsreferenz. In diesem Verhältnis ist iyzico Auftragsverarbeiter, und es gilt dessen eigene Datenschutzerklärung.

An wen wir sie weitergeben. Ihre Lieferadresse und Telefonnummer gehen an den Paketdienst, damit das Paket befördert werden kann. Für die Zahlungsabwicklung werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und — bei einer Rechnung an Privatpersonen — Ihre türkische Identitätsnummer an das Zahlungsinstitut iyzico übermittelt. Rechnungsdaten fließen in unsere Buchhaltung und in das türkische E-Rechnungssystem, wie es das Steuerrecht verlangt. Darüber hinaus werden Ihre Bestelldaten an niemanden weitergegeben, in keine Marketingliste aufgenommen und für keine Werbung verwendet.

Wie lange wir sie aufbewahren. Handelsbücher und Geschäftsunterlagen müssen nach dem türkischen Handelsgesetzbuch und der türkischen Abgabenordnung 10 Jahre aufbewahrt werden, daher können wir Ihre Bestell- und Rechnungsunterlagen in diesem Zeitraum nicht löschen. Das ist eine gesetzliche Pflicht, keine Entscheidung unsererseits. Nach Ablauf der gesetzlichen Frist werden die Unterlagen vernichtet.

Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung der Bestelldaten ist für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags nach Artikel 5/2-(c) des türkischen Datenschutzgesetzes erforderlich; die Aufbewahrung beruht auf der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach Artikel 5/2-(a). Da dies auf Vertrag und Gesetz beruht und nicht auf Einwilligung, können Sie die Löschung nicht verlangen, solange Ihre Bestellung läuft; die Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

Ihre Rechte. Nach Artikel 11 des türkischen Datenschutzgesetzes können Sie auf Ihre Bestelldaten zugreifen, unrichtige Daten berichtigen lassen und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist die Löschung verlangen. Schreiben Sie an [email protected].

Die vollständigen Verkaufsbedingungen finden Sie auf den Seiten Fernabsatzvertrag und Vorabinformationsformular.

Website-Analyse (scoresay.com)

Auf dieser Website setzen wir möglicherweise Google Analytics 4 ein, um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden und wie Menschen die Website finden. Das gilt nur für die Website; die mobile App enthält keine Analyse.

Ohne Ihre Einwilligung wird kein Cookie gesetzt. Beim Öffnen der Website erscheint unten eine Cookie-Leiste. Bis Sie „Akzeptieren“ wählen, läuft Google Analytics im Modus Einwilligung verweigert: Es schreibt kein Cookie in Ihren Browser und kann Sie über Besuche hinweg nicht wiedererkennen; Google erhält nur ein cookieloses Seitenaufruf-Signal ohne Identität. Wenn Sie „Ablehnen“ wählen, wird diese Wahl in Ihrem Browser gespeichert und die Leiste erscheint nicht erneut.

Wenn Sie akzeptieren, setzt Google Analytics seine _ga-Cookies (für bis zu 2 Jahre) und verarbeitet: aufgerufene Seiten, Verweildauer, verweisende Website, Browser- und Gerätetyp sowie den ungefähren Standort (Land/Stadt; die IP-Adresse wird gekürzt und nicht gespeichert). Dies wird nie mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Konto oder App-Daten abgeglichen und nicht für Werbung verwendet (Werbe-Cookies bleiben in jedem Fall aus). Die Daten werden in unserem Auftrag von Google LLC (USA) auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet, die Sie jederzeit widerrufen können.

Meta-Pixel (Werbemessung). Wir nutzen das Meta-Pixel, um zu messen, ob die Anzeigen, die wir bei Meta (Facebook, Instagram) schalten, tatsächlich wirken. Auch es startet erst, wenn Sie „Akzeptieren“ wählen: Solange Sie nicht einwilligen, wird das Pixel-Skript nicht einmal geladen und es geht keine Anfrage an Meta. Wenn Sie akzeptieren, wird an Meta übermittelt: die Adresse der aufgerufenen Seite, Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, vorhandene Meta-Cookies sowie ob Sie den Angebotslink auf der Seite „Clubs“ angeklickt haben. Meta verarbeitet dies in unserem Auftrag zur Werbemessung und Werbeausrichtung; die Daten werden von Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) verarbeitet, es gilt die Richtlinie von Meta: facebook.com/privacy/policy. Dies beruht ausschließlich auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wenn Sie ablehnen, findet keine Werbemessung statt; Sie sehen unsere Anzeigen möglicherweise weiterhin, sie werden aber nicht mit dieser Website verknüpft.

So ändern Sie Ihre Wahl: Cookie-Einstellung erneut öffnen. Wie Google Daten verwendet: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Eingebettete Instagram-Inhalte

Auf einigen Seiten zeigen wir unsere Instagram-Beiträge eingebettet. Diese Inhalte werden erst geladen, wenn Sie auf die Wiedergabe-Schaltfläche drücken: Bis dahin sendet Ihr Browser keinerlei Anfrage an Instagram, und auf der Seite befindet sich nur ein Vorschaubild von unserem eigenen Server.

Wenn Sie die Schaltfläche drücken, wird der Inhalt von Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) geladen; in diesem Moment werden Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie eventuell vorhandene Instagram-Cookies an Meta übermittelt, und es gilt die Datenschutzerklärung von Meta: privacycenter.instagram.com/policy. Wenn Sie nicht drücken, werden keine Daten übertragen. Diese Übermittlung beruht auf Ihrem Klick, also Ihrer ausdrücklichen Einwilligung; sie ist unabhängig von der Analyse-Wahl in der Cookie-Leiste.

Kinder. Die App richtet sich nicht an Kinder.

Änderungen. Ändert sich diese Erklärung, wird das Datum oben aktualisiert und der aktuelle Text unter derselben Adresse veröffentlicht.

Kontakt: [email protected]

Löschung Ihrer Daten

Wenn Sie ein Konto haben, gehen Sie in der App zu Einstellungen → Konto → „Konto löschen“: Ihre E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Kurzname, Profilangaben (Geschlecht, Niveau, Land, Stadt, Telefonnummer), Zustimmung zu den Bedingungen und Werbe-Einwilligungen, Avatar, die Geräteliste, synchronisierte Einstellungen, Match-Zusammenfassungen, Freundschaften, Benachrichtigungsdatensätze und Club-Mitgliedschaften werden alle sofort gelöscht, ohne Wartefrist. Von Ihnen angelegte Turniere sind mit anderen Personen geteilt, daher bleibt der Turnierdatensatz bestehen und nur seine Verknüpfung mit Ihrem Konto wird entfernt; auf dem unten beschriebenen Weg können Sie auch diese löschen lassen. Ihre Anmeldungen (Turnieranmeldung per Link) zu Turnieren, die noch nicht begonnen haben, werden ebenfalls gelöscht (haben Sie ein Startgeld bezahlt, klären Sie die Erstattung mit dem Organisator); bei begonnenen oder beendeten Turnieren werden nur die Verknüpfung mit Ihrem Konto und der Name der Anmeldung entfernt. Clubs, deren einziger Inhaber Sie sind, werden gleichzeitig und im selben Umfang wie bei „Club löschen“ gelöscht (siehe Club-Konten); ein Club mit einem weiteren Inhaber bleibt bestehen, nur Ihre Mitgliedschaft wird entfernt. Beim Löschen können Sie uns optional mitteilen, warum Sie gehen (ein vorgegebener Grund und eine optionale kurze Notiz); diese Notiz wird ohne Ihre Konto-ID, Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse, nur mit App-Version, Betriebssystem, Sprache und IP-Adresse, in unserem Feedback-Protokoll gespeichert und uns per E-Mail zugeschickt; sie wird nicht mit dem gelöschten Konto verknüpft. Vor dem Löschen können Sie mit „Meine Daten herunterladen“ eine Kopie Ihrer Daten (JSON) sichern. Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, können Sie dieselbe Löschung per E-Mail beantragen.

Wenn Sie nie ein Konto angelegt haben, gibt es kein Konto zu löschen. Den Match-Verlauf und die Einstellungen auf Ihrem Gerät können Sie in der App löschen oder indem Sie die App deinstallieren; nichts davon erreicht je den Server. Auf unserem Server gespeichert sind nur der Datensatz eines von Ihnen durchgeführten Turniers, eines Matches, das Sie an einem Club-Platz gestartet haben, oder einer Club-Kontaktanfrage, die Sie gesendet haben, und Sie können uns bitten, ihn zu löschen.

So beantragen Sie die Löschung per E-Mail

  1. Schreiben Sie an [email protected].
  2. Verwenden Sie „Data deletion“ (Datenlöschung) als Betreff.
  3. Bei einem Konto schreiben Sie von der E-Mail-Adresse des Kontos; bei einem Turnier geben Sie den Turniercode an (z. B. AMR-7K3QX), bei einem Club die Adresse des Clubs (z. B. /c/club-name) — mehr brauchen wir nicht, um den Datensatz zu finden.
  4. Wir löschen die Daten spätestens innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dies schriftlich.
DatenWoSpeicherdauer
Konto (optional): E-Mail-Adresse, Kurzname, Avatar, Gerätename/Plattform, Sportart-/Hand-Präferenz, synchronisierte Einstellungen und Match-Zusammenfassungen (einschließlich Spielernamen), Liste der verknüpften Turniere, FreundschaftenUnser ServerBis Sie das Konto löschen — „Konto löschen“ in der App löscht alles sofort; auf Anfrage per E-Mail spätestens innerhalb von 30 Tagen
Profil: Vor- und Nachname, Land, Stadt, Telefonnummer (für Support und Kontosicherheit), Zeitpunkt der Zustimmung zu den Bedingungen; optional Geschlecht, Niveau; Zeitpunkt der Werbe-Einwilligungen per E-Mail/SMSUnser ServerBis Sie das Konto löschen — Pflichtangaben können Sie im Profil ändern, optionale Felder und Einwilligungen jederzeit löschen bzw. ausschalten; „Konto löschen“ löscht alles sofort
Club: Name, Adresse, Land/Stadt, Kontakttelefonnummer, Logo und Sponsorenbilder, Plätze und Ansage-Einstellungen, Mitglieder und Rollen, Paket-/Lizenzangaben, Club-Turniere und -Matches, Sponsorenzähler des ClubsUnser ServerSolange der Club besteht — löscht der Inhaber den Club in der App oder löscht der einzige Inhaber sein Konto, wird er sofort gelöscht; Turniere werden nur vom Club gelöst, Lizenzdatensätze (mit dem Clubnamen) bleiben als Vertragsunterlagen erhalten
Spielerliste des Clubs: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Niveau, Notiz (Verantwortlicher ist der Club)Unser Server (im Auftrag des Clubs)Bis der Club den Eintrag entfernt oder den Club löscht (dann sofort gelöscht); auf Anfrage der Person spätestens innerhalb von 30 Tagen
Platzgeräte-Datensätze: Hash des Geräteschlüssels, Typ, Platznummer, Bezeichnung, Akkustand, App-Version, letzte Aktivität (keine personenbezogenen Daten)Unser ServerSolange der Club besteht; deaktiviert, wenn das Gerät entfernt wird, sofort gelöscht mit dem Club
Match am Platz starten: Hashes von QR-Code und Ticket, Zeitpunkte, Platz/Match und ID des VerknüpfungsschlüsselsUnser Server1 Tag, danach automatische Löschung
Anbindung eines Buchungssystems: Buchungen (Platz, Zeit, Spielernamen, Mitgliedsnummer des Clubs), Zustellprotokolle der Ergebnisse, Hash des API-Schlüssels, Ergebnis-URL (Verantwortlicher ist der Club)Unser Server (im Auftrag des Clubs)Buchungen 30 Tage nach ihrem Ende, Zustellprotokolle nach 30 Tagen (automatisch); beim Löschen des Clubs sofort gelöscht
Einladungen ins Club-Team: eingeladene E-Mail-Adresse und RolleUnser ServerAutomatisch gelöscht bei der ersten Anmeldung der Person, spätestens nach 14 Tagen; beim Löschen des Clubs sofort gelöscht
Club-Kontaktanfragen: Name, Club, Stadt, Anzahl der Plätze, Telefon/E-Mail, Sprache, Quelle, ggf. Konto-IDUnser ServerBis Sie die Löschung verlangen (keine automatische Löschung) — auf Anfrage spätestens innerhalb von 30 Tagen
Hilfeanfragen: Grund, Nachricht, optionale E-Mail/Telefonnummer, Konto-ID falls vorhanden, Turniercode und Einrichtungskontext, App-Version/Betriebssystem/SpracheUnser ServerNach 12 Monaten automatisch gelöscht; beim Löschen des Kontos sofort
Anmeldecodes (der per E-Mail gesendete 6-stellige Code)Unser Server (nur Hash)10 Minuten gültig; der Datensatz wird innerhalb von 1 Tag automatisch gelöscht
Turnierdatensatz: Spielernamen, Match-Ergebnisse, Rundenplan, Tabelle und Preise, Clubname/-logo, Sponsorenbilder, Geräte-BeitrittsschlüsselUnser ServerBis Sie uns um Löschung bitten — auf Anfrage wird alles gelöscht
Turnieranmeldung per Link: Verknüpfung mit dem Konto, Name auf der Liste, Partner- und Teamname, Geschlecht (nur Mixed-Formate), Status und Position, Markierung „bezahlt“ des Organisators, ZeitpunkteUnser ServerStornierte oder entfernte Anmeldungen 30 Tage, alle anderen 30 Tage nach Turnierende, danach automatische Löschung; „Konto löschen“ löscht Ihre Anmeldungen zu noch nicht begonnenen Turnieren sofort
Datensätze zu Stadt-Benachrichtigungen: welche Turnierbenachrichtigung wann an welches Konto gingUnser ServerNach 120 Tagen automatisch gelöscht; „Konto löschen“ löscht sie sofort
Sponsoren-Impressionsstatistik des Turniers: anonyme aggregierte Zähler und turnierspezifische Zuschauer-HashesUnser ServerAggregierte Zähler bleiben mit dem Turnierdatensatz erhalten; Zuschauer-Hashes werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht
Nutzungsereignisse (zufällige Gerätekennung, Ereignisname, Zeit, Plattform, Sprache, App-Version)Unser Server90 Tage, danach automatische Löschung
Namen aus einem Foto lesen: das gesendete Bild und die erkannten TextzeilenNirgendwoNicht gespeichert — während der Anfrage verarbeitet und nach Rückkehr der Antwort verworfen, es existiert also kein Datensatz, der gelöscht werden könnte
Match-Verlauf, Einstellungen, Spielernamen (normales Match, ohne Konto)Nur Ihr TelefonBis Sie sie löschen; mit der Deinstallation der App wird alles entfernt
Werbe-ID, IP-Adresse, Abonnement-ID (anonym, oder die Konto-ID bei Anmeldung)Google / RevenueCatUnterliegt deren Richtlinien; Ihre Werbe-ID können Sie in den Geräteeinstellungen zurücksetzen

Rechnungsdaten aus Shop-Bestellungen fallen nicht in diesen Bereich, weil wir sie gesetzlich aufbewahren müssen (siehe den Abschnitt zu Bestellungen oben).