عقد البيع عن بُعد
يُبرم هذا العقد بين البائع والمشتري بشأن الطلبات المقدَّمة عبر scoresay.com. وبتأكيد طلبك تُقرّ بأنك قرأته وقبلته.
هذه ترجمة مقدَّمة للتيسير. يخضع البيع للقانون التركي، ويسود النص التركي في حال وجود أي تعارض.
المادة 1 — الطرفان
1.1. البائع
| الاسم القانوني | NOVAURION YAZILIM VE YAPAY ZEKA ÇÖZÜMLERİ |
|---|---|
| العنوان | İzmir Teknopark, İYTE Kampüsü B2 Ar-Ge Binası, Gülbahçe Mah. Gülbahçe Cad. No: 1/48 İç Kapı No: 4, Urla / İzmir |
| الهاتف | +90 850 840 96 14 |
| البريد الإلكتروني | [email protected] |
| مكتب الضرائب | URLA |
| الرقم الضريبي / رقم الهوية الوطنية | 8170244614 |
| عنوان الإرجاع | İzmir Teknopark, İYTE Kampüsü B2 Ar-Ge Binası, Gülbahçe Mah. Gülbahçe Cad. No: 1/48 İç Kapı No: 4, Urla / İzmir |
1.2. المشتري
الشخص الذي يقدّم اسمه وعنوانه ورقم هاتفه وبريده الإلكتروني في نموذج الطلب ويؤكد الطلب. تُعتمد هذه البيانات كما صرّح بها المشتري؛ ويتحمّل المشتري مسؤولية التأخير والتكاليف الناشئة عن تصريح غير صحيح أو ناقص.
المادة 2 — الموضوع
موضوع هذا العقد هو بيع وتسليم المنتجات التي طلبها المشتري إلكترونيًا عبر scoresay.com، والمبيّنة خصائصها وسعر بيعها أدناه وفي ملخص الطلب، وتحديد حقوق الطرفين والتزاماتهما بموجب قانون حماية المستهلك التركي رقم 6502 ولائحة العقود عن بُعد.
المادة 3 — المنتجات والسعر والدفع
الخصائص الأساسية للمنتجات منشورة في صفحة المتجر. أسعار البيع الحالية:
- جهاز تحكم بالبلوتوث من ScoreSay — قطعة واحدة — 499,00 ₺ (شاملًا ضريبة القيمة المضافة)
- جهاز تحكم بالبلوتوث من ScoreSay — عبوة من قطعتين — 900,00 ₺ (شاملًا ضريبة القيمة المضافة)
- جهاز تحكم بالبلوتوث من ScoreSay — عبوة من 3 قطع — 1.200,00 ₺ (شاملًا ضريبة القيمة المضافة)
الأسعار المعروضة أسعار بيع شاملة لجميع الضرائب، وتبقى سارية حتى تحديثها. وتُعرض تكاليف الشحن، إن وُجدت، في سطر مستقل عند الدفع وتُضاف إلى المجموع. ويُعرض المبلغ الإجمالي الذي سيدفعه المشتري بوضوح في ملخص الطلب قبل تأكيده.
يُحصَّل الدفع ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم عبر البنية التحتية لـiyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.، وهي مؤسسة دفع مرخّصة. تُرسَل بيانات البطاقة مباشرة إلى مؤسسة الدفع؛ ولا يراها البائع ولا يخزّنها. وإن لم يُعتمد الدفع، يُعَدّ العقد غير منعقد.
المادة 4 — التسليم
يُسلَّم المنتج بواسطة شركة الشحن إلى العنوان الذي قدّمه المشتري. تكلفة الشحن 119,00 ₺. والطلبات بقيمة 2.000,00 ₺ فأكثر تُشحن مجانًا. تُسلَّم الطلبات إلى شركة الشحن خلال 2 من أيام العمل. حامل الجهاز اللوحي للملعب بمظلة واقية من المطر وحزمة الملعب من ScoreSay: تُسلَّم إلى شركة الشحن خلال 3 من أيام العمل. نشحن عبر Aras.
تبدأ مدة التسليم عند اعتماد الطلب والدفع، ولا يجوز بأي حال أن تتجاوز 30 يومًا. وإن تعذّر على البائع التنفيذ خلال هذه المدة، يُبلَّغ المشتري ويجوز له فسخ العقد، وفي هذه الحالة يُردّ إليه كامل المبلغ المدفوع خلال 14 يومًا على الأكثر.
قد يستغرق التسليم وقتًا أطول في المناطق التي لا تخدمها شركة الشحن إلا مرة في الأسبوع، أو في الأحوال الجوية القاسية، أو عند إغلاق الطرق؛ ويُبلَّغ المشتري في هذه الحالات. نشحن داخل تركيا فقط.
يجب على المشتري فحص المنتج عند التسليم، وإن كان الطرد تالفًا، فعليه رفضه وجعل مندوب الشحن يحرّر محضر تلف. وقد لا تُلبّى المطالبات المتعلقة بطرود تالفة قُبلت دون هذا المحضر (انظر التسليم والشحن).
المادة 5 — حق الانسحاب
يجوز للمشتري الانسحاب من العقد خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من استلام المنتج، دون إبداء أي سبب ودون دفع أي غرامة. ويكفي إشعار كتابي يُرسَل خلال هذه المدة إلى [email protected].
يردّ البائع ثمن المنتج وأي تكاليف تسليم إلى وسيلة الدفع التي استخدمها المشتري خلال 14 يومًا من استلام إشعار الانسحاب.
يرسل المشتري المنتج، مع فاتورته وجميع ملحقاته، إلى عنوان الإرجاع خلال 10 أيام من تقديم الإشعار. وتكاليف شحن الإرجاع على نفقة البائع؛ ولا يُحمَّل المشتري أي رسوم حين يُرسَل المرتجع مع شركة الشحن المتعاقد معها المذكورة في صفحة الإلغاء والإرجاع.
فتح العبوة لا يُسقط بحد ذاته حق الانسحاب. غير أن المشتري مسؤول عن أي نقص في القيمة ناتج عن استخدام يتجاوز ما هو ضروري للتعرّف على طبيعة المنتج وخصائصه وطريقة عمله.
المادة 6 — الحالات التي لا يسري فيها حق الانسحاب
الاستثناءات الواردة في المادة 15 من لائحة العقود عن بُعد محفوظة. ويُقرّ البائع بأن المنتجات المبيعة بموجب هذا العقد لا تندرج ضمن تلك الاستثناءات، ومن ثم تخضع جميعها لحق الانسحاب.
المادة 7 — المنتجات المعيبة
إن كان المنتج المسلَّم معيبًا، يجوز للمشتري ممارسة الحقوق الواردة في المادة 11 من القانون رقم 6502: فسخ العقد، أو تخفيض السعر، أو الإصلاح المجاني، أو الاستبدال بمنتج مماثل سليم. ويتحمّل البائع تكاليف الشحن والإصلاح.
المادة 8 — التقصير
حين يتم الدفع ببطاقة ائتمان ويمتنع البنك عن الدفع لسبب يُعزى إلى المشتري، يُعَدّ المشتري مقصّرًا ويكون مسؤولًا عن الخسائر الناتجة التي يتكبّدها البائع. وإن قصّر البائع في التنفيذ، يجوز للمشتري فسخ العقد والمطالبة بردّ المبلغ المدفوع.
المادة 9 — البيانات الشخصية
تُعالَج البيانات الشخصية التي يقدّمها المشتري أثناء الطلب بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698، حصرًا لتنفيذ الطلب وتسليمه وإصدار فاتورته، وللتواصل بشأنه، وللوفاء بالتزامات حفظ السجلات القانونية. انظر سياسة الخصوصية.
المادة 10 — النزاعات والجهة المختصة
في النزاعات الناشئة عن هذا العقد، تختص لجان التحكيم الاستهلاكي في محل إقامة المشتري أو البائع ضمن الحدود المالية التي تعلنها وزارة التجارة التركية، وتختص محاكم المستهلك فيما يتجاوز تلك الحدود.
المادة 11 — النفاذ
بتقديم الطلب يُقرّ المشتري بأنه قرأ جميع شروط هذا العقد ونموذج المعلومات المسبقة واطّلع عليها، ووافق عليها إلكترونيًا. ويدخل العقد حيز النفاذ عند تأكيد البائع للطلب، وتُرسَل نسخة منه إلى المشتري بالبريد الإلكتروني.