Contrato de Venda a Distância

Última atualização: 6 de agosto de 2026 · Formulário de Informações Prévias

Este contrato é celebrado entre o Vendedor e o Comprador para os pedidos feitos pelo scoresay.com. Ao confirmar o seu pedido, você declara que o leu e o aceitou.

Esta é uma tradução oferecida por conveniência. A venda é regida pela legislação turca, e o texto em turco prevalece em caso de qualquer divergência.

Artigo 1 — Partes

1.1. Vendedor

Razão socialNOVAURION YAZILIM VE YAPAY ZEKA ÇÖZÜMLERİ
Endereçoİzmir Teknopark, İYTE Kampüsü B2 Ar-Ge Binası, Gülbahçe Mah. Gülbahçe Cad. No: 1/48 İç Kapı No: 4, Urla / İzmir
Telefone+90 850 840 96 14
E-mail[email protected]
Repartição fiscalURLA
Número fiscal / de identidade8170244614
Endereço de devoluçãoİzmir Teknopark, İYTE Kampüsü B2 Ar-Ge Binası, Gülbahçe Mah. Gülbahçe Cad. No: 1/48 İç Kapı No: 4, Urla / İzmir

1.2. Comprador

A pessoa que informa nome, endereço, telefone e e-mail no formulário de pedido e confirma o pedido. Esses dados são considerados conforme declarados pelo Comprador; o Comprador é responsável pelos atrasos e custos decorrentes de uma declaração incorreta ou incompleta.

Artigo 2 — Objeto

O objeto deste contrato é a venda e a entrega dos produtos pedidos eletronicamente pelo Comprador por meio do scoresay.com, cujas características e preço de venda estão indicados abaixo e no resumo do pedido, bem como a definição dos direitos e obrigações das partes nos termos da Lei turca de Proteção do Consumidor nº 6502 e do Regulamento sobre Contratos a Distância.

Artigo 3 — Produtos, preço e pagamento

As características essenciais dos produtos estão publicadas na página da loja. Preços de venda atuais:

Os preços anunciados são preços de venda com todos os impostos incluídos e permanecem válidos até serem atualizados. O frete, se houver, aparece como uma linha separada no checkout e é somado ao total. O valor total que o Comprador vai pagar é mostrado com clareza no resumo do pedido antes de o pedido ser confirmado.

O pagamento é feito com cartão de crédito ou débito por meio da infraestrutura da iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş., uma instituição de pagamento licenciada. Os dados do cartão são transmitidos diretamente à instituição de pagamento; o Vendedor não os vê nem os armazena. Se o pagamento não for aprovado, considera-se que nenhum contrato foi celebrado.

Artigo 4 — Entrega

O produto é entregue por transportadora no endereço informado pelo Comprador. O frete custa 119,00 ₺. Pedidos a partir de 2.000,00 ₺ têm frete grátis. Os pedidos são entregues à transportadora em até 2 dias úteis. Suporte de Tablet para Quadra com Proteção contra Chuva e Kit Quadra ScoreSay: envio à transportadora em até 3 dias úteis. Enviamos pela Aras.

O prazo de entrega começa a contar quando o pedido e o pagamento são aprovados e não pode, em nenhum caso, ultrapassar 30 dias. Se o Vendedor não conseguir cumprir esse prazo, o Comprador é informado e pode rescindir o contrato; nesse caso, o valor total pago é reembolsado em no máximo 14 dias.

A entrega pode demorar mais em regiões que a transportadora atende só uma vez por semana, em condições climáticas extremas ou quando há estradas fechadas; nesses casos, o Comprador é informado. Enviamos apenas dentro da Turquia.

O Comprador deve inspecionar o produto no momento da entrega e, se a embalagem estiver danificada, recusá-la e pedir que a transportadora lavre um termo de avaria. Reclamações sobre encomendas danificadas que tenham sido aceitas sem esse termo podem não ser atendidas (veja Entrega e Frete).

Artigo 5 — Direito de arrependimento

O Comprador pode desistir do contrato em até 14 (catorze) dias a partir do recebimento do produto, sem precisar justificar e sem pagar multa. Basta uma notificação por escrito enviada dentro desse prazo para [email protected].

O Vendedor reembolsa o preço do produto e eventuais custos de entrega pelo mesmo meio de pagamento usado pelo Comprador em até 14 dias a partir do recebimento da notificação de arrependimento.

O Comprador envia o produto, com a nota fiscal e todos os acessórios, para o endereço de devolução em até 10 dias após a notificação. O frete de devolução fica por conta do Vendedor; nada é cobrado do Comprador quando a devolução é enviada pela transportadora conveniada indicada na página Cancelamento e Devoluções.

Abrir a embalagem, por si só, não anula o direito de arrependimento. O Comprador, no entanto, responde por qualquer perda de valor resultante de um uso além do necessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento do produto.

Artigo 6 — Quando o direito de arrependimento não se aplica

Ficam ressalvadas as exceções previstas no Artigo 15 do Regulamento sobre Contratos a Distância. O Vendedor declara que os produtos vendidos nos termos deste contrato não se enquadram nessas exceções e, portanto, estão todos sujeitos ao direito de arrependimento.

Artigo 7 — Produtos com defeito

Se o produto entregue tiver defeito, o Comprador pode exercer os direitos previstos no Artigo 11 da Lei nº 6502: rescisão do contrato, abatimento do preço, conserto gratuito ou troca por um equivalente sem defeito. Os custos de envio e de conserto ficam por conta do Vendedor.

Artigo 8 — Inadimplemento

Quando o pagamento é feito com cartão de crédito e o banco deixa de pagar por um motivo atribuível ao Comprador, considera-se que o Comprador está inadimplente, e ele responde pelos prejuízos que disso resultarem para o Vendedor. Se o Vendedor não cumprir sua parte, o Comprador pode rescindir o contrato e pedir o reembolso do valor pago.

Artigo 9 — Dados pessoais

Os dados pessoais fornecidos pelo Comprador durante o pedido são tratados nos termos da Lei turca de Proteção de Dados Pessoais nº 6698, exclusivamente para executar, entregar e faturar o pedido, para a comunicação sobre ele e para cumprir as obrigações legais de guarda de registros. Veja a Política de Privacidade.

Artigo 10 — Litígios e autoridade competente

Para os litígios decorrentes deste contrato, são competentes as Comissões de Arbitragem do Consumidor do domicílio do Comprador ou do Vendedor, dentro dos limites de valor divulgados pelo Ministério do Comércio da Turquia, e os Tribunais do Consumidor acima desses limites.

Artigo 11 — Entrada em vigor

Ao fazer um pedido, o Comprador aceita que leu e foi informado de todos os termos deste contrato e do Formulário de Informações Prévias, e que os aprovou eletronicamente. O contrato entra em vigor quando o pedido é confirmado pelo Vendedor, e uma cópia é enviada ao Comprador por e-mail.