配送・送料
送料
送料は119,00 ₺です。2.000,00 ₺以上のご注文は送料無料です。
送料が発生する場合は、ご購入手続きで別の行として表示されます — 思わぬ費用はかかりません。注文概要の合計額が、そのままカードに請求される金額です。
いつ発送されますか？
ご注文は2営業日以内に配送業者へお渡しします。 レインバイザー付きコート用タブレットホルダーとScoreSay コートキット：3営業日以内に配送業者へお渡しします。 この期間は、お支払いが承認された時点から始まります。Arasで発送します。
荷物が発送されると追跡番号をメールでお知らせしますので、配送業者のサイトで配送状況を確認できます。
法定の最長引き渡し期間は30日です。その期間内にお届けできない場合はお知らせし、お客様は注文をキャンセルして全額の返金を受けることができます。
配送地域
現在、発送はトルコ国内のみです。現在、海外への発送は行っていません。アプリ自体は10言語に対応し、どこでも使えます。制限があるのは物理的な商品だけです。
配送業者が週に1回しか集配しない地域では、お届けが数日遅れることがあります。悪天候や道路の閉鎖で遅れが出る場合はお知らせします。
住所と受け取り
ご注文時に指定された住所に発送します。住所の不備や誤りによる遅延や追加の送料については責任を負いかねます — ご注文の前にもう一度住所をご確認ください。
ご不在の場合、配送業者は通常もう一度配達を試み、その後は最寄りの営業所で荷物を保管します。受け取られなかった荷物は当社に戻り、再配達には費用がかかる場合があります。
荷物が破損して届いた場合
これは大切なことです：受け取る前に荷物を確認してください。箱がつぶれている、破れている、開封されたように見える場合は受け取らず、配達員に破損報告書の作成を依頼してください。
その報告書が輸送中に破損したことの証明となり、当社が配送業者に費用を請求する根拠になります。報告書がないまま受け取られた破損荷物については、当社では対応できません。
報告書の作成が済んだら、[email protected] までご連絡ください — 商品を無償で交換するか、返金します。
請求書
すべてのご注文に請求書を発行し、メールでお送りします。ご購入手続きで請求書の種類を選んでください：個人の請求書にはトルコ国民ID番号（トルコ在住の外国籍の方は99で始まる外国人ID番号）が、法人の請求書には会社名、管轄税務署、税番号が必要です。
お困りのことがあれば
配送に関することは何でも [email protected] までご連絡ください。通常、1営業日以内にお返事します。商品を返品したい場合は、キャンセル・返品をご覧ください。