プライバシーポリシー — ScoreSay

施行日：2026年7月22日 · 最終更新日：2026年10月28日 · Türkçe sürüm →

掲載先：https://scoresay.com/ja/privacy/
本ポリシーはScoreSayモバイルアプリおよびショップでのご注文を対象とします。Novaurionのその他のウェブサイトおよび音声AIプラットフォームには、別のプライバシーポリシーが適用されます。両者を混同しないようご注意ください。

データ管理者：Novaurion Yazılım ve Yapay Zeka Çözümleri
İzmir Teknopark, İYTE Kampüsü B2 Ar-Ge Binası, Gülbahçe Mah. Gülbahçe Cad. No: 1/48 İç Kapı No: 4, Urla / İzmir、トルコ · [email protected]

簡単なまとめ

スコアの記録、コードによる大会への参加、大会の観戦は、アカウントなしで利用できます。アカウントは任意であり、必要になるのは、大会の運営（主催者になること）、フレンドの追加、クラブの作成、およびプレーヤーがリンクから自分で申し込む大会（オープン申し込み）への申し込みの場合だけです。アカウントがない場合、アプリがお名前、メールアドレス、位置情報を尋ねることはなく、スコアはお使いのスマートフォンに保存されたままです。アカウントを作成した場合、当社はメールアドレス、氏名（他の人には「Ferhat T.」のような短縮形のみが表示されます。大会に申し込んだ場合は、申し込みリスト用にご自身で選んだ名前も、その大会の主催者に表示されます）、国、都市、電話番号（この3つはいずれもサポートとアカウントのセキュリティのためのもので、誰にも表示されません）、および利用規約への同意を取得します。性別、レベル、アバターは完全に任意です。プロモーションのメールとSMSは、ご自身でオンにした場合にのみ送信され、初期設定ではオフです。設定と試合のサマリーは、端末間で引き継げるよう当社サーバーに保存され、「アカウントを削除」をタップした時点で削除されます（詳細：アカウント）。クラブアカウントを作成した場合は、クラブの情報（クラブの連絡先電話番号を含む）、コート端末、クラブの画面も当社サーバーに保存されます（詳細：クラブアカウント）。無料版では、各試合の後にGoogle AdMobを通じて広告が表示され、そのために広告技術が限られた端末データを処理します。広告なしのサブスクリプション（月額または年額）を購入すると、広告とそのデータ処理はいずれも完全に停止します。

詳しい説明

アカウントは任意です。ただし大会の運営には必要です。スコアの記録、コードによる大会への参加、大会でのスコア入力、ライブボードの観戦は、登録やログインなしで利用でき、その場合アプリがお名前、メールアドレス、電話番号、位置情報を尋ねることはありません。アカウントが必要なのは、大会の運営（主催者になること）、フレンドの追加、クラブの作成、およびオープン申し込みの大会への申し込みの場合だけです（オープン申し込みを参照）。設定と試合履歴を複数の端末で使いたい場合も、メールアドレスでアカウントを作成できます。ログインは、メールで届く6桁のコードで行います。コードの有効期限は10分で、サーバーにはそのハッシュ値のみが保存され、コードの記録は1日以内に消去されます。クラブのチームに属するアカウントは、任意でパスワードを設定することもできます（クラブが作成したスタッフアカウントに、クラブがパスワードを付与する場合があります）。パスワードそのものは保存されず、ソルト付きのscryptハッシュのみが保存されます。パスワードがメールで送信されることはありません。

プロフィール。アカウントの作成時に、簡単なプロフィールフォームに入力していただきます。必須：氏名、国と都市、電話番号、および利用規約とプライバシーに関するお知らせへの同意（同意の日時が記録されます。同意は撤回できず、アカウントの削除をもって終了します）。国と都市はご自身で選択または入力します。アプリが端末の位置情報にアクセスすることはありません。国、都市、電話番号はサポートとアカウントのセキュリティのために保存されます。電話番号の確認は行わず、SMSコードも送信されません。通知を許可している場合、お住まいの都市でエントリー受付中の新しい大会が掲載されたときにお知らせするためにも、国と都市が使われます（通知は週に2件まで。「通知」または「あなたの街の大会」画面でオフにできます。あなたの街の大会を参照）。任意：性別（女性/男性。ミックスダブルスの大会を設定しやすくするため）とレベル（1–7。バランスのよいペア決めと大会のシードのため）。「プロフィール → プロフィールを編集」で、必須項目は変更できますが、空欄にすることはできません。任意項目は空欄のままにでき、後から変更または消去できます。以前のバージョンのアプリで作成されたアカウントには、新しいバージョンを初めて開いたときに、不足している必須項目の入力をお願いします。氏名、性別、レベル、国、都市、電話番号はあなたにのみ表示されます。主催者、クラブ、その他のユーザーには表示されません。フレンドやその他のユーザー（フレンドリスト、通知、ライブの試合）に表示されるのは、名と姓のイニシャルから作られた短い名前（例：「Ferhat T.」）と、設定している場合はアバターのみです。唯一の例外はオープン申し込みです。ミックス形式の大会に申し込むと、申し込みフォームで選んだ性別が主催者に表示され、参加者が確定すると大会の公開ボードにも表示されます。

プロモーションメッセージ：初期設定はオフ。同じフォームで、お得な情報やニュースをメールで受け取るか、SMSで受け取るかを個別にお尋ねします。どちらも初期設定はオフで、オンにしたチャネルについては、同意した日時のみが記録されます。この同意をオンにしない限り、電話番号がプロモーションメッセージに使われることはありません。同意はいつでも同じ画面でオフにできます。オフにした時点で記録は削除され、そのチャネルでは何も送信されません。

アカウントを作成した場合、当社は次の情報も保存します：メールアドレス、他の人に表示される短い名前、任意のアバター写真、ログインした各端末の端末名とプラットフォーム（例：「iPhone · iOS」）、お好みのスポーツと利き手、およびアプリの言語。ログイン中は、次の情報が当社サーバー（scoresay.com、英国でホスティング）に保存され、端末間で同期されます：アプリの設定、試合のサマリー（入力したプレーヤー名を含む）、アカウントに紐付いた大会、ログイン中の端末の一覧。これらのデータはアカウントの運用にのみ使用されます。広告には使用されず、第三者と共有されることもありません（申し込み時に大会の主催者に表示される内容は、オープン申し込みに記載しています）。プロモーションメッセージは、上記の同意をオンにした場合にのみ送信されます。アカウントのデータは、アカウントを削除するまで保存されます。アプリ内でデータのコピー（JSON）をダウンロードでき、「アカウントを削除」ですべてを即時に削除できます（データの削除を参照）。

端末に保存されるデータ。次の情報は、お使いのスマートフォン自体のストレージに保存されます：

進行中の試合のスコア
最近の試合のサマリー
設定（アナウンスの設定、リモコンの設定など）
広告なしのサブスクリプションの最新の状態（オフラインでも広告なしで使えるようにするため）

入力したプレーヤー名はこれらの記録の一部であり、アカウントがない場合は端末の外に出ることはありません（唯一の例外は大会モードです）。アプリを削除すると、これらはすべて削除されます。アカウントを作成してログインしている場合は、設定と試合のサマリーが当社サーバーにも保存されます。進行中の試合のスコアが同期されることはありません。

広告（Google AdMob）。無料版では、試合終了時に全画面広告が表示されるほか、一部のリスト画面の下にバナーが表示されます。広告はGoogleのAdMobサービスによって配信されます。AdMobに表示する広告がない場合は、代わりにUnity AdsまたはLiftoffを通じて広告が表示されることがあります（メディエーション）。Google、Unity、Liftoffは次の情報を処理する場合があります：広告ID（AndroidではAndroidの広告ID、iOSでは許可した場合のみIDFA）、IPアドレス、一般的な端末情報、広告のパフォーマンスに関する診断情報。

Androidでは、広告がお客様の興味・関心に合わせてパーソナライズされる場合があります。EU/英国のユーザーには初回起動時にGoogleの同意画面が表示され、その選択が尊重されます。広告IDは、端末の設定（設定 → Google → 広告）でいつでもリセットまたは削除できます。
iOSでは、初回起動時にAppleのApp Tracking Transparency（Appのトラッキングの透明性）の確認が表示されます。許可した場合、広告がパーソナライズされることがあり、Googleが広告ID（IDFA）を使ってアプリをまたいだアクティビティを関連付けることがあります。許可しない場合は、パーソナライズされていない広告のみが表示され、アプリをまたいだトラッキングは行われず、アプリはまったく同じように動作します。選択は「設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング」でいつでも変更できます。

Googleによるこのデータの使用方法：policies.google.com/technologies/partner-sites

広告なしのサブスクリプションを購入すると、広告技術は一切初期化されず、上記の広告関連のデータ処理は完全に停止します。

購入（RevenueCat）。アプリ内のサブスクリプションは、広告なし（月額または年額）と大会 Pro（月額または年額）のみで、いずれもApp StoreまたはGoogle Play自体の決済画面から購入します。クラブプラン（Club Duo、Club Trio、Club Arena）はストアでは販売していません。クラブ向けに見積もりに基づき契約で販売し、アクティベーションコードでアプリ内で有効化します（コードはハッシュ値としてのみサーバーに保存されます）。お支払い情報（カード、請求先住所など）はApple/Googleのもとにとどまり、アプリもNovaurionもそれを目にすることはありません。サブスクリプションが有効かどうかを確認するため、当社はRevenueCatのサービスを利用しています：RevenueCatが処理するのは、ランダムに生成された匿名IDとストアのレシートのみで、氏名、メールアドレス、支払い情報は受け取りません。アカウントを作成してログインしている場合は、サブスクリプションを端末間で引き継げるよう、匿名IDの代わりにアカウントのランダムなIDが使われます — この場合もRevenueCatが氏名やメールアドレスを受け取ることはありません。RevenueCatのプライバシーポリシー：revenuecat.com/privacy

分析：匿名の利用状況の測定のみ。アプリには（ウェブサイトとは異なり、ウェブサイトの分析を参照）、第三者の分析ツール、クラッシュレポーター、Cookieは一切含まれていません。利用者がどの段階でアプリの利用をやめるのかを把握するため、アプリはランダムに生成された端末識別子とともに、次のイベントを当社のサーバーに送信します：アプリの起動、試合の設定、試合の開始と終了、スコアカードの共有、サブスクリプション画面の表示、購入、通知の許可、アカデミーのレッスンの開始と完了、モジュールテストの点数、試合後の自己評価の回答。この識別子が、アカウント、広告ID、IPアドレスと紐付けられることはありません。記録は90日後に削除されます。アプリをまたいだトラッキングは、iOSでトラッキングを許可した場合にのみ、広告サービス（AdMob、Unity Ads、Liftoff）と広告測定（Meta）を通じてのみ行われます。広告測定（Meta SDK）：アプリは、インストールされたことと起動されたことをMetaに通知します。これは、Metaに出稿した当社の広告がどれだけのインストールにつながったかを測定するためだけに使われます。処理されるデータ：広告ID（iOSではトラッキングを許可した場合のみ）、IPアドレス、一般的な端末情報。トラッキングを許可しない場合、インストールはカウントされますが、あなたとは紐付けられません。その他の目的でデータが収集されることはありません。

権限。

権限	理由
振動	ポイントが入ったときの触覚フィードバック
インターネット	広告の読み込み、サブスクリプションの確認、アカウントの同期、大会モード、クラブ機能
カメラと写真（ご自身で操作したときのみ）	大会の設定時に、リストの写真やスクリーンショットからプレーヤー名を読み取るため。文字認識はお使いの端末上で行われます。名前とペアの組み合わせを正しく読み取るため、選択した画像は当社サーバーに送信され、AIモデルによって読み取られます。画像はその瞬間だけメモリに保持され、ディスクへの書き込みやログへの記録は一切行われず、回答が返った時点で破棄されます（詳細：写真からの名前の読み取り）。インターネットに接続していない場合、この手順は省略され、読み取りは端末上だけで行われます。カメラは、ボタンをタップしたときにのみ起動します。
カメラ：QRコードの読み取り（ご自身で操作したときのみ）	アプリ内でQRコードを読み取るため：フレンドの追加、およびクラブ管理者によるコート端末（タブレット）とコートのペアリング。画像は端末上でQRコードを解読するためだけに使われ、写真の撮影、保存、サーバーへの送信は行われません。大会に参加するためのQRコードや、コートから試合を始めるためのQRコードは、スマートフォン自体のカメラアプリで読み取るリンクです。これらについて、アプリがカメラの権限を求めることはありません。
写真（ご自身で操作したときのみ）	アカウントのアバター写真や、クラブまたは大会のロゴとスポンサー画像を選ぶため。選んだ画像のみが当社サーバーにアップロードされ、縮小されたうえで、プロフィールやクラブ/大会の画面に表示されます。ライブラリのそれ以外の写真にはアクセスしません。アバターと画像はいつでも削除できます。
広告ID（Android `AD_ID`）	広告の配信と表示頻度の制限

Bluetoothリモコン。リモコンはキーボードとしてスマートフォンに接続され、オペレーティングシステムが処理します。アプリが受け取るのはキー入力のみで、ペアリングと接続はすべてOSが担います。アプリはBluetoothの権限を要求しません。

音声アナウンス。スコアは、アプリが当社サーバー（skortabelasi.com）からダウンロードする既製のアナウンサー録音を使って読み上げられます。録音のダウンロードがまだ済んでいない場合は、スマートフォン自体の音声読み上げ機能が使われます。音声パックのダウンロード時に個人データが送信されることはありません。マイクは使用せず、音声の録音も行わず、あなたの音声データを処理または送信することもありません。

フィードバック。アプリ内からフィードバックを送信すると、評価、トピック、メッセージ、任意のメールアドレス（アカウントがある場合はアカウントのものがあらかじめ入力されますが、消去できます）、ログインしている場合はアカウントIDとニックネーム、アプリのバージョン、オペレーティングシステム、言語、IPアドレスが当社サーバーに送信されます。これらは、ご返信、アプリの改善、そしてご提案が実装された際にアプリ内でお礼をお伝えするためにのみ使用されます。広告やプロファイリングに使われることはなく、第三者と共有されることもありません。メールアドレスもアカウントもない場合、フィードバックは匿名です。

サポートリクエスト。お困りの様子がうかがえる場面（例えば、大会の下書きを開始せずに離れたとき、必須のプロフィール入力の段階でログアウトしたとき、上限に達した後にプランのページを閉じたときなど）で、アプリは状況ごとに最大1回、「お困りですか？」とお尋ねします。回答すると、選んだ理由、メッセージ、任意のメールアドレスと電話番号（お電話を希望する場合）、ログインしている場合はアカウントID、該当する大会のコードと簡単な設定の状況（ステップ、スポーツ、形式、人数）、アプリのバージョン、オペレーティングシステム、言語が当社サーバーに送信されます。IPアドレスはリクエストと一緒には保存されません。これらはご連絡とアプリの改善にのみ使用されます。広告やプロファイリングに使われることはなく、第三者と共有されることもありません。この質問が表示されたかどうかも、匿名の利用状況の測定に記録されます。アカウントをお持ちで通知を許可している場合、開始されていない大会の下書きについて「お困りですか？」という通知を1回送ることがあります。リクエストは12か月後に自動的に削除され、アカウントを削除した場合は即時に削除されます。

KVKKとGDPR。広告配信とサブスクリプションの確認のために処理されるデータ（広告ID、IPアドレス、匿名のサブスクリプションID）は、国外にあるGoogleとRevenueCatのサーバーで処理されます。トルコの法律（KVKK）上、これは国境を越えたデータ移転に該当します。法的根拠は正当な利益であり、パーソナライズ広告については明示的な同意（EU/英国ではGoogleの同意画面、iOSではAppleのトラッキングの確認）です。アカウントがない場合、スコアと設定が端末の外に出ることはありません。アプリ内で試合履歴を消去するか、アンインストールすれば、端末上のすべてが消去されます。アカウントを作成した場合、アカウント、プロフィール、同期のデータ（メールアドレス、氏名、国、都市、電話番号、短い名前、利用規約への同意、任意の性別/レベル、端末名、設定、試合のサマリー）、クラブアカウントのデータ（クラブの連絡先電話番号を含む）、およびオープン申し込みのデータ（オープン申し込みを参照）は、契約の履行（KVKK第5条第2項(c)、GDPR第6条第1項(b)）を根拠として処理されます。アバター写真と、メール/SMSによるプロモーションメッセージは、あなたの明示的な同意（KVKK第5条第1項、GDPR第6条第1項(a)。プロモーションメッセージについては、トルコ法第6563号が求める同意も）を根拠として処理され、この同意はいつでも撤回できます。クラブが独自のプレーヤー名簿に登録した人については、クラブがデータ管理者となり、Novaurionは処理者として行動します（クラブアカウントを参照）。当社のサーバーは英国にあります（KVKK上の国境を越えたデータ移転）。アカウントの削除とデータのコピーのダウンロードは、アプリ内でいつでも行えます。広告なしのサブスクリプションにすると、広告関連の処理はすべて停止します。権利に関するご質問は、[email protected]までご連絡ください。

写真からの名前の読み取り

大会の設定時に、プレーヤーのリストを入力する代わりに、写真を撮るか、スクリーンショットを選ぶことができます。これはご自身で開始したときにのみ実行され、カメラや写真ライブラリが勝手に開くことはありません。

文字認識はお使いの端末上で行われます。名前を正しく読み取り、正しいパートナーと組み合わせるため、選択した画像と認識したテキストの行は当社のサーバー（scoresay.com）に送信され、そこからAnthropicのClaude AIモデルによって読み取られます。モデルが答えるのは、「このリストにどのプレーヤーがいて、誰と誰がペアか」という1つの質問だけです。

画像もテキストも、どこにも保存されません。当社サーバーでは、リクエストの処理中にのみメモリに保持され、ディスクへの書き込みやログファイルへの記録は一切行われず、回答が返った時点で破棄されます。データベースに保存されるのは、参加者に追加することを確認したプレーヤー名だけであり、これは大会モードに記載のとおり保存されます。Anthropicがこれらのリクエストをモデルの学習に使うことはありません。アカウントが作成されることはなく、あなたを特定する情報も送信されません。

インターネットに接続していない場合や、何らかの理由でこの手順が失敗した場合、読み取りは端末上だけで行われ、処理は途切れずに続きます。その場合、アプリはリストの下に「オフラインで読み取り」という注記を表示します。追加する前に、どの名前でも修正または削除できます。

スコアコールでの名前

スコアをトルコ語でアナウンスする場合、プレーヤー名とチーム名も実況者の声で読み上げられます。そのため、試合用に入力した名前が当社のサーバー（scoresay.com）に送信され、そこから音声合成サービスElevenLabsによって音声化されます。送信されるのは名前のみで、スコア、試合、端末、アカウントに関する情報は送信されません。

生成された音声は、次回同じ名前がリクエストされたときに再度生成しないよう、当社サーバーに保存されます。誰がリクエストしたか（IPアドレス、端末、アカウント）は保存されません。ご希望の場合は、音声アナウンス画面で「スコアコールの声」を「端末の音声」に設定してください。その場合、名前が送信されることはありません。

大会モード（アメリカーノ）

大会モードは複数のスマートフォンを同じ大会につなぐため、大会のデータは当社のサーバー（scoresay.com、英国でホスティング）に保存されます。大会を作成する人（主催者）は、アプリで自分のアカウントにログインし、大会名とプレーヤーのニックネームを入力します。参加者はアカウントなしで、英字と数字からなる大会コード（例：AMR-7K3QX）を使って参加し、リストから自分の名前を選びます。主催者は名前を入力する代わりに、プレーヤーがリンクから自分で申し込めるようにすることもできます。その場合、申し込む人もアカウントが必要です（オープン申し込みを参照）。サーバーに保存されるもの：大会名と設定（オープン申し込みの場合は、定員、参加費、会場、申し込みの締め切りも）、主催者が入力した、または申し込みから参加者に加えたプレーヤー名、試合のスコアと順位、端末ごとにランダムに生成されるリンクキー（どの端末がどの試合のスコアをつけているかを区別するため）、そして主催者が入力した場合は、スポンサーの文言、ロゴのアドレス、アップロードしたスポンサー画像。大会への参加にあたって、メールアドレス、電話番号、位置情報、端末識別子を求めることはありません。大会の主催とオープン申し込みはアカウントを利用しますが、メールアドレスと電話番号が他の参加者や主催者に表示されることはありません。アカウントにログインしている端末で作成または参加した大会は、別の端末からも戻れるよう、アカウントにも紐付けられます（「この大会はこのアカウントのもの」という記録のみ）。アカウントを削除すると紐付けは解除されますが、大会自体は残ります。

大会コードを知っている人は誰でもライブボード（scoresay.com/t/CODE）を開いて、プレーヤー名とスコアを見ることができます。そのため、コードは一緒にプレーする人とだけ共有してください。大会のデータは、終了後も順位を閲覧できるようサーバーに残ります。削除を希望する場合は、大会コードを[email protected]までメールでお送りいただければ削除します。

スポンサーの表示回数カウンター。主催者がスポンサー画像を追加した場合、ライブボードやプレーヤー画面を表示している端末は、各画像が何回、何秒表示されたかを集計値として報告します。主催者はこれを自分の大会のスポンサーレポートで確認できます。あなたを特定する情報は送信されません：端末で生成されたランダムな数値は、その大会に固有のハッシュ値としてのみ保存され、大会をまたいで照合することはできず、90日後に削除されます。広告IDは使用せず、トラッキングCookieもありません。

大会 Pro。主催者向けの月額/年額のサブスクリプションで、ストア自体の決済画面から購入します。当社サーバーは、サブスクリプションが有効かどうかをRevenueCatに確認します：アプリはRevenueCatが生成した匿名のサブスクリプション識別子を大会のリクエストに添付し、サーバーはそれをその端末の記録とともに保存します。この識別子には氏名、メールアドレス、支払い情報は含まれず、「この端末に有効なサブスクリプションがあるか」に答えるためにのみ使われます。

オープン申し込み（リンクからの大会への申し込み）

主催者は、プレーヤー名を入力せずに大会を作成し、代わりに申し込みリンク（またはそのQRコード）を共有できます。プレーヤーはアプリから自分で申し込みます。これを行うには、主催者は自分のアカウントにログインしている必要があり、申し込みにも任意のアカウントが必要です。リンクを開いた人に表示されるのは概要のみです：大会名、スポーツと形式、日付、クラブの名前とロゴまたは主催者の短い名前（例：「Ferhat T.」）、会場、参加費、定員と申し込み済みの人数。申し込んだ人の名前はそこには表示されません。

申し込み時に保存されるもの。アカウントとの紐付け、申し込みリストに表示したい名前（初期設定は短い名前で、変更できます）、ペアの大会ではパートナーの名前と任意のチーム名、ミックス形式の場合のみフォームで選んだ性別、申し込みの状態と位置（メインリストまたはキャンセル待ちリスト）、主催者がつける「支払い済み」の印、そして申し込みの作成日時と変更日時。ペアの大会では、パートナーは1回限りの招待リンクから自分のアカウントで確認できます。それまでは、あなたが入力した名前のままです。申し込みのために、あなたの端末にはその大会用のリンクキーが付与され、大会はあなたのアカウントに紐付けられます（大会モードを参照）。

主催者に表示されるもの。主催者（クラブ大会の場合は、運営するクラブ）には申し込みの一覧が表示されます：リスト上の名前、パートナーとチーム名、パートナーが自分のアカウントで確認したかどうか、位置、申し込み日時、主催者自身がつけた支払い済みの印、ミックス形式の場合は性別、そしてリスト上の名前がアカウントと異なる場合はアカウントの短い名前。メールアドレス、電話番号、その他のプロフィール情報は主催者に表示されません。主催者が参加者を確定すると、リスト上の名前、チーム名、（ミックス形式の場合は）性別が、通常の大会の参加者と同様に、大会の公開ライブボード（scoresay.com/t/CODE）に表示されます。通知を許可している場合、申し込みに変更があったとき（キャンセル待ちから繰り上がった、主催者に削除された、大会が開始または中止された）と、パートナーが確認したときに通知が届きます。主催者には、新しい申し込みと取り消しが、リスト上の名前とともに通知されます。

支払いは扱いません。ScoreSayは支払いの受領、処理、仲介を一切行わず、アプリ内でお金が動くことはありません。表示される参加費は主催者からの情報であり、会場で主催者に直接支払います。「支払い済み」の印は主催者が自分のリストにつけるメモにすぎず、領収書ではありません。参加費、返金、キャンセルはあなたと主催者の間の問題であり、Novaurionはその取り決めの当事者ではありません。

法的根拠。申し込みのデータは、大会への登録というあなたのリクエストを実行するために処理されます（KVKK第5条第2項(c)、GDPR第6条第1項(b)）。同じ理由で、その大会の主催者に表示されます。

保存期間と削除。大会が始まる前であれば、アプリで申し込みを取り消せます。取り消した申し込みと主催者が削除した申し込みは30日後に自動的に削除され、それ以外の申し込みは大会終了の30日後に削除されます。アカウントを削除すると、まだ始まっていない大会への申し込みは即時に削除されます（キャンセル待ちの先頭の人が繰り上がります）。誰かのパートナーとして確認していた場合は、あなたのアカウントとの紐付けだけが解除され、パートナーの名前はその人の申し込みに残ります。開始済みまたは終了済みの大会では、あなたのアカウントとの紐付けと申し込み上の名前が削除されます。大会自体の参加者名簿と結果に記載された名前は、大会の記録の一部として残ります。あなたの申し込みは、アプリでダウンロードできるデータのコピー（「データをダウンロード」）に含まれます。

あなたの街の大会（公開の大会リスト）

クラブの大会は、アプリのあなたの街の大会リストと、skortabelasi.com/tournaments/ 以下の都市ページに公開で掲載されます。これらのページは検索エンジンに表示されることがあります。リストに含まれるのは大会の情報だけです：大会名、競技と形式、日付、クラブ名、都市、（有料プランのクラブは）ロゴ。エントリー受付中の場合は参加費、定員、埋まっている枠の数、締め切り、エントリー用リンク。開催中の大会については、クラブが大会コードを表示している場合にライブボードへのリンク。選手や主催者の名前は掲載されません。大会が自動的に掲載されることはありません。主催者が大会設定の「都市リストへの掲載」で共有をオンにした場合にのみ表示され、主催者はいつでもオフにできます。クラブに紐付いていない大会（個人の大会）は、主催者がこれをオンにした場合にのみ、主催者が選んだ都市と入力した会場名で掲載されます。掲載された大会のエントリー用リンクを開いた人には、オープン申し込みで説明している概要が表示されます。

都市の通知。アカウントをお持ちで通知を許可している場合、プロフィールの都市でエントリー受付中の新しい大会が掲載されたときに、大会名、クラブまたは会場、日付、エントリー用リンクをお知らせすることがあります。通知は週に2件までで、同じ大会について送るのは1回だけです。そのため、どの大会の通知をいつどのアカウントに送ったかの記録を120日間保管し、その後自動的に削除します。アカウントを削除した場合は即時に削除されます。この通知は、アプリの「通知」または「あなたの街の大会」画面でオフにできます。都市はこの通知の対象を決める以外の目的には使われず、誰とも共有されません。法的根拠：アカウントで提供するサービスの履行（KVKK第5条第2項(c)、GDPR第6条第1項(b)）。

クラブアカウント

アカウントにログインしていれば、アプリでクラブを作成できます。クラブについては、次の情報が当社サーバー（scoresay.com、英国でホスティング）に保存されます：クラブ名、クラブのアドレス用スラッグ（例：scoresay.com/c/club-name）、国と都市、クラブの連絡先電話番号（クラブとの連絡、サポート、プランの見積もりのため。クラブのメンバーのみが閲覧でき、公開のクラブ画面に表示されることはありません）、ロゴとスポンサー画像、コート名、スポーツとアナウンサーの設定、クラブのメンバー（どのアカウントがオーナー、管理者、スタッフか）、プランとライセンスの詳細（使用したアクティベーションコードはハッシュ値のみ）、クラブに紐付いた大会、クラブで行われた試合（プレーヤー名とスコアを含む）。クラブを作成したアカウントがそのオーナーとなります。メンバーは自分のアカウントを通じてのみ、かつ自分の役割で許可された範囲でのみクラブにアクセスできます。

クラブのプレーヤー名簿。クラブのスタッフは、クラブパネルでプレーヤーの名簿を管理できます：名前、電話番号、メールアドレス、レベル、メモ。この情報を収集・入力するのはNovaurionではなくクラブです。このデータについてはクラブがデータ管理者であり、Novaurionはクラブに代わってデータを保存する処理者にすぎません。名簿を閲覧できるのはそのクラブのメンバーのみで、他の目的に使われることも、誰かと共有されることもありません。クラブの名簿に登録されていて、登録内容の訂正や削除を希望する場合は、まずクラブにご連絡ください。当社にご連絡いただいた場合は、リクエストをクラブに伝え、必要に応じて登録を削除します。

コート端末。コートに設置したタブレットは、クラブの管理者がスマートフォンでQRコードを読み取ることでコートとペアリングされます。各端末についてサーバーが保存するのは次の情報のみです：ランダムに生成された端末キー（ハッシュ値のみ）、端末の種類（コート、ボード、管理用端末）、コート番号、ラベル、バッテリー残量、アプリのバージョン、ペアリング日時と最終確認日時。これらの記録に個人データは含まれません。端末は、クラブパネルまたは端末自体から削除できます。

コートからの試合開始。コートのタブレットが待機中のときは、有効期間の短いQRコードが表示されます。プレーヤーはそれを自分のスマートフォンで読み取り、スマートフォンで試合を設定してスコアをつけます。タブレットには同じスコアが表示されます。アカウントは不要です。サーバーが保存するのは、QRコードと設定チケットのハッシュ値、読み取りと開始の日時、どのコートのどの試合か、そしてその試合のためにスマートフォンに発行されたランダムなリンクキーのIDのみで、これらの記録は1日以内に自動的に削除されます。試合自体（入力したプレーヤー名とスコア）は、クラブの試合記録として残り、クラブの画面に表示されます。

公開のクラブ画面。クラブボード（scoresay.com/c/CLUB）とクラブTVの画面（scoresay.com/tv/CLUB）は、リンクを知っている人なら誰でも開けます。表示されるのは、クラブの名前とロゴ、コート名、コートで行われている試合のチーム名とプレーヤー名、ライブスコア、今後の試合、クラブのスポンサー画像です。大会の参加コードをこれらの画面に表示するかどうかは、クラブが設定で選べます。クラブで試合を設定するときに入力した名前はこれらの画面に表示されるため、ご希望であればニックネームを使うこともできます。

クラブのレポート。クラブの管理者は、日別・コート別の試合数とスポンサーの表示回数レポートを確認できます。スポンサーの表示回数は匿名の集計カウンターとして保存されます：日付、画面の種類（ウェブまたはアプリ）、表示回数、表示時間。同じ画面が何度もカウントされないように使うランダムな数値は、サーバーのメモリ上で一時的に使われるだけで、保存されません。スポンサーのカウンターはクラブが存在する限り保存され、クラブが削除されると削除されます。個別の自動削除期間はありません。

予約システムとの連携。クラブは自前の予約システムを連携できます。その場合、予約システムは当社サーバーに、コート、開始・終了時刻、プレーヤー名（フルネームまたは短縮名）、クラブ独自の会員番号を送信します。これらは予約時間の前後に予約されたコートのタブレットにのみ表示され、プレー開始前に公開のクラブ画面に表示されることはありません。試合が終わると、結果（プレーヤー名、スコア、勝者、時刻）が署名付きの接続を通じてクラブの予約システムに送り返されます。このデータについてはクラブがデータ管理者であり、Novaurionはデータ処理者として行動します。予約の記録は予約終了の30日後に、送信の記録は30日後に自動的に削除され、クラブが削除された場合はすべて即時に削除されます。行われた試合は、クラブで行われた他の試合と同様に、クラブの試合記録に残ります。

クラブチームへの招待。クラブのオーナーは、一緒にクラブを運営する人（管理者、スタッフ）をメールアドレスで招待できます。すでにアカウントを持っている人はすぐにチームに追加され、通知メールが届きます。アカウントを持っていない人には招待メールが届きます。招待したメールアドレスは、その人がそのアドレスで初めてログインするまで、最長14日間保存され、その後自動的に削除されます。ログインすると、その人は自分で名前、電話番号、都市を入力し、利用規約に同意します。保留中の招待は、クラブが削除されると即時に削除されます。

クラブの削除。クラブのオーナーは、アプリでクラブを削除できます（クラブ名を入力して確認します）。削除した時点で、クラブとそのボード/TVのアドレスは閉鎖され、次の情報が即時に削除されます：すべてのメンバーシップ、クラブのプレーヤー名簿、コートとアナウンサーの設定、コート端末の記録、コートからの試合開始の記録、スポンサーのカウンター、ロゴとスポンサー画像（画像ファイルを含む）。大会はクラブから切り離されますが、削除はされません（大会モードを参照）。クラブに付与したライセンスの記録は、クラブ名と国/都市とともに、契約と請求の記録として保存されます。法的な保存義務がない場合、またはその義務が終了した後は、リクエストに応じて削除します。アカウントを削除すると、あなたが唯一のオーナーであるクラブも同じように削除されます。他にオーナーがいるクラブは残り、あなたのメンバーシップのみが削除されます。

クラブのお問い合わせフォーム。scoresay.comのクラブ向けページ、またはアプリの「5面以上」の見積もりフォームからご連絡いただいた場合、当社は次の情報を保存します：お名前、クラブ名、都市、コート数、電話番号および/またはメールアドレス、言語、フォームの送信元、ログインしている場合はアカウントID。これはご提案に関するご連絡のためにのみ使用されます（KVKK第5条第2項(c)、GDPR第6条第1項(b)：契約締結前にあなたの要請に基づいて行う措置）。マーケティングリストに追加されることも、誰かと共有されることもありません。自動削除はありません：削除のご依頼があるまで記録は保存され、ご依頼があれば削除します。

ショップでのご注文

scoresay.comで商品をご注文いただく場合、アプリとは異なり、個人データの収集が必要になります — 商品の送り先と、請求書に記載する情報が必要だからです。収集する情報：お名前、配送先住所、電話番号、メールアドレス、ご注文の内容と合計金額。個人向けの請求書にはトルコの身分証明番号（または外国人の身分証明番号）。法人向けの請求書をご希望の場合は、会社名、税務署、納税者番号も収集します。

カード情報が当社に届くことはありません。決済は、トルコの認可を受けた決済機関であるiyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.のインフラ上で行われます。カード番号、有効期限、CVCはiyzicoのシステムに直接送られ、当社のサーバーに書き込まれることは一切ありません。当社に返ってくるのは「決済成功/失敗」と取引の参照番号のみです。この関係においてiyzicoはデータ処理者であり、同社のプライバシーポリシーが適用されます。

共有先。荷物を配送するため、配送先住所と電話番号は配送業者に渡されます。決済を行うため、お名前、メールアドレス、電話番号、住所、および個人向け請求書の場合はトルコの身分証明番号が、決済機関であるiyzicoに渡されます。請求書の情報は、税法の定めに従い、当社の会計記録とトルコの電子請求書システムに登録されます。それ以外に、ご注文のデータが誰かと共有されたり、マーケティングリストに追加されたり、広告に使用されたりすることはありません。

保存期間。トルコ商法および税務手続法により、商業帳簿と記録は10年間保存しなければならないため、その期間中はご注文と請求書の記録を削除できません。これは法的義務であり、当社の選択ではありません。記録は法定期間の満了後に廃棄されます。

法的根拠。ご注文データの処理は、トルコ個人データ保護法第5条第2項(c)に基づく契約の締結および履行のために必要です。保存は、同法第5条第2項(a)に基づく法的義務の遵守を根拠としています。同意ではなく契約と法令に基づくため、ご注文の処理中に削除を求めることはできません。データは法定の保存期間の経過後に削除されます。

あなたの権利。トルコ個人データ保護法第11条に基づき、ご注文データへのアクセス、不正確なデータの訂正、そして法定の保存期間経過後の削除を求めることができます。[email protected]までご連絡ください。

販売条件の全文は、通信販売契約および事前情報提供フォームのページに掲載しています。

ウェブサイトの分析（scoresay.com）

本ウェブサイトでは、どのページが読まれ、どのようにサイトが見つけられているかを把握するため、Google Analytics 4を使用することがあります。これはウェブサイトのみに適用され、モバイルアプリには分析機能は含まれていません。

同意なしにCookieが設定されることはありません。サイトを開くと、下部にCookieの設定バーが表示されます。「同意する」を選ぶまで、Google Analyticsは同意拒否モードで動作します：ブラウザにCookieを書き込まず、訪問をまたいであなたを識別することもできません。Googleが受け取るのは、Cookieを使わない、個人を特定しないページビューの信号のみです。「拒否する」を選ぶと、その選択がブラウザに保存され、バーは再表示されません。

同意した場合、Google Analyticsは_ga Cookie（最長2年間）を設定し、次の情報を処理します：閲覧したページ、サイトの滞在時間、参照元サイト、ブラウザと端末の種類、おおよその位置（国/都市。IPアドレスは切り詰められ、保存されません）。これがお名前、メールアドレス、アカウント、アプリのデータと照合されることはなく、広告に使用されることもありません（広告用Cookieはいかなる場合もオフのままです）。データは、あなたの同意に基づき、当社に代わってGoogle LLC（米国）によって処理されます。同意はいつでも撤回できます。

Metaピクセル（広告測定）。当社は、Meta（Facebook、Instagram）に出稿している広告が実際に効果を上げているかを測定するため、Metaピクセルを使用しています。これも「同意する」を選んだ後にのみ開始されます：同意するまではピクセルのスクリプトはダウンロードすらされず、Metaにリクエストが届くことはありません。同意した場合、次の情報がMetaに送信されます：閲覧中のページのアドレス、IPアドレス、ブラウザと端末の情報、お持ちのMeta Cookie、そして「クラブ」ページの見積もりリンクをクリックしたかどうか。Metaは広告測定と広告ターゲティングのために、当社に代わってこれを処理します。データはMeta Platforms Ireland Ltd.（アイルランド）が取り扱い、Meta自身のポリシーが適用されます：facebook.com/privacy/policy。これはあなたの明示的な同意のみに基づいています。拒否した場合、広告測定は行われません。当社の広告が表示されることはありますが、本サイトと紐付けられることはありません。

選択を変更するには：Cookieの設定をもう一度開く。Googleによるデータの使用方法：policies.google.com/technologies/partner-sites。

埋め込まれたInstagramのコンテンツ

一部のページでは、当社のInstagram投稿を埋め込んで表示しています。このコンテンツは再生ボタンを押すまで読み込まれません：それまでブラウザがInstagramにリクエストを送ることは一切なく、ページにあるのは当社サーバーのカバー画像だけです。

ボタンを押すと、コンテンツがInstagram（Meta Platforms Ireland Ltd.）から読み込まれます。その時点で、IPアドレス、ブラウザと端末の情報、お持ちのInstagram CookieがMetaに送信され、Meta自身のプライバシーポリシーが適用されます：privacycenter.instagram.com/policy。ボタンを押さなければ、データは送信されません。この送信は、あなたのクリック、すなわち明示的な同意に基づくもので、Cookieバーでの分析の選択とは関係ありません。

お子さま。本アプリはお子さまを対象としたものではありません。

変更。本ポリシーが変更された場合は、上記の日付を更新し、最新の本文を同じアドレスで公開します。

お問い合わせ：[email protected]

データの削除

アカウントをお持ちの場合は、アプリ内で「設定 → アカウント → アカウントを削除」を開いてください：メールアドレス、氏名、短い名前、プロフィール情報（性別、レベル、国、都市、電話番号）、利用規約への同意とプロモーションの同意、アバター、端末の一覧、同期した設定、試合のサマリー、フレンド関係、通知の記録、クラブのメンバーシップが、待機期間なしで即時にすべて削除されます。作成した大会は他の人と共有されているため、大会の記録は残り、アカウントとの紐付けだけが解除されます。これらも下記の方法で削除を依頼できます。まだ始まっていない大会でのオープン申し込みの申し込みも削除されます（参加費を支払った場合は、返金について主催者とご相談ください）。開始済みまたは終了済みの大会では、アカウントとの紐付けと申し込み上の名前のみが削除されます。あなたが唯一のオーナーであるクラブも同時に、「クラブを削除」と同じ範囲で削除されます（クラブアカウントを参照）。他にオーナーがいるクラブは残り、あなたのメンバーシップのみが削除されます。削除の際、任意で退会の理由（あらかじめ用意された理由と任意の短いメモ）を伝えることができます。このメモは当社のフィードバックログに記録され、アカウントID、氏名、メールアドレスは含めず、アプリのバージョン、オペレーティングシステム、言語、IPアドレスのみとともに当社にメールで送信され、削除されたアカウントとは紐付けられません。削除の前に、「データをダウンロード」でデータのコピー（JSON）を保存できます。アプリにアクセスできなくなった場合は、メールで同じ削除を依頼できます。

アカウントを作成したことがない場合、削除するアカウントはありません。端末上の試合履歴と設定は、アプリ内から、またはアンインストールによって消去できます。これらがサーバーに届くことは一切ありません。当社サーバーに保存されるのは、あなたが運営した大会、クラブのコートから開始した試合、または送信したクラブのお問い合わせの記録のみで、これらは削除を依頼できます。

メールで削除を依頼する方法

[email protected]までメールをお送りください。
件名は「Data deletion」（データの削除）としてください。
アカウントの場合はアカウントのメールアドレスから送信し、大会の場合は大会コード（例：AMR-7K3QX）を、クラブの場合はクラブのアドレス（例：/c/club-name）を記載してください — 記録を見つけるために必要なのはそれだけです。
遅くとも30日以内に削除し、書面で確認のご連絡をします。

データ	保存場所	保存期間
アカウント（任意）：メールアドレス、短い名前、アバター、端末名/プラットフォーム、スポーツ/利き手の設定、同期した設定と試合のサマリー（プレーヤー名を含む）、紐付いた大会の一覧、フレンド関係	当社サーバー	アカウントを削除するまで — アプリの「アカウントを削除」ですべて即時に削除。メールでのご依頼の場合は遅くとも30日以内
プロフィール：氏名、国、都市、電話番号（サポートとアカウントのセキュリティのため）、利用規約に同意した日時。任意の性別、レベル。メール/SMSのプロモーションに同意した日時	当社サーバー	アカウントを削除するまで — 必須項目の変更、任意項目の消去、同意のオフはプロフィールでいつでも可能。「アカウントを削除」ですべて即時に削除
クラブ：名前、アドレス、国/都市、連絡先電話番号、ロゴとスポンサー画像、コートとアナウンサーの設定、メンバーとその役割、プラン/ライセンスの詳細、クラブの大会と試合、クラブのスポンサーカウンター	当社サーバー	クラブが存在する限り — オーナーがアプリでクラブを削除するか、唯一のオーナーがアカウントを削除すると即時に削除。大会はクラブから切り離されるだけで、ライセンスの記録（クラブ名とともに）は契約の記録として保存
クラブのプレーヤー名簿：名前、電話番号、メールアドレス、レベル、メモ（クラブがデータ管理者）	当社サーバー（クラブに代わって）	クラブが登録を削除するか、クラブを削除するまで（その場合は即時に削除）。本人のご依頼の場合は遅くとも30日以内
コート端末の記録：端末キーのハッシュ値、種類、コート番号、ラベル、バッテリー、アプリのバージョン、最終確認日時（個人データなし）	当社サーバー	クラブが存在する限り。端末を削除すると無効化され、クラブを削除すると即時に削除
コートからの試合開始：QRとチケットのハッシュ値、日時、コート/試合、リンクキーのID	当社サーバー	1日、その後自動的に削除
予約システムとの連携：予約（コート、時刻、プレーヤー名、クラブの会員番号）、結果送信の記録、APIキーのハッシュ値、結果の送信先URL（クラブがデータ管理者）	当社サーバー（クラブに代わって）	予約は終了の30日後、送信の記録は30日後（自動）。クラブを削除すると即時に削除
クラブチームへの招待：招待したメールアドレスと役割	当社サーバー	本人が初めてログインした時点、または遅くとも14日後に自動的に削除。クラブを削除すると即時に削除
クラブのお問い合わせ：名前、クラブ、都市、コート数、電話番号/メールアドレス、言語、送信元、アカウントID（ある場合）	当社サーバー	削除のご依頼があるまで（自動削除なし） — ご依頼があれば遅くとも30日以内
サポートリクエスト：理由、メッセージ、任意のメールアドレス/電話番号、アカウントID（ある場合）、大会コードと設定の状況、アプリのバージョン/オペレーティングシステム/言語	当社サーバー	12か月後に自動的に削除。「アカウントを削除」で即時に削除
ログインコード（メールで送信される6桁のコード）	当社サーバー（ハッシュ値のみ）	有効期限は10分。記録は1日以内に自動的に消去
大会の記録：プレーヤー名、試合のスコア、ラウンドの日程、順位と賞品、クラブ名/ロゴ、スポンサー画像、端末の参加キー	当社サーバー	削除のご依頼があるまで — ご依頼があればすべて削除
オープン申し込み：アカウントとの紐付け、リスト上の名前、パートナーとチーム名、性別（ミックス形式のみ）、状態と位置、主催者の支払い済みの印、日時	当社サーバー	取り消された申し込みと削除された申し込みは30日後、その他は大会終了の30日後に自動的に削除。「アカウントを削除」により、まだ始まっていない大会への申し込みは即時にすべて削除
都市の通知の記録：どの大会の通知をいつどのアカウントに送ったか	当社サーバー	120日後に自動的に削除。「アカウントを削除」で即時に削除
大会のスポンサー表示回数の統計：匿名の集計カウンターと、大会ごとの視聴者のハッシュ値	当社サーバー	集計カウンターは大会の記録とともに保存。視聴者のハッシュ値は90日後に自動的に削除
利用状況のイベント（ランダムな端末識別子、イベント名、日時、プラットフォーム、言語、アプリのバージョン）	当社サーバー	90日、その後自動的に削除
写真からの名前の読み取り：送信した画像と認識したテキストの行	どこにも保存されない	保存されません — リクエストの処理中にのみ扱われ、回答が返った時点で破棄されるため、削除すべき記録は存在しません
試合履歴、設定、プレーヤー名（通常の試合、アカウントなし）	お使いのスマートフォンのみ	ご自身で削除するまで。アプリをアンインストールするとすべて削除
広告ID、IPアドレス、サブスクリプションID（匿名、またはログイン時はアカウントID）	Google / RevenueCat	各社のポリシーに従います。広告IDは端末の設定でリセットできます

ショップでのご注文の請求書データは、法律で保存が義務付けられているため、この範囲には含まれません（上記のご注文のセクションを参照）。